怒~中華電信這樣會上新聞嗎?

我們公司也遇到類似情形。目前是光世代 20m,附近的都早就是 50m 。偏偏我要升到50m ,說什麼沒有多的空間了。好無力。
我申裝光纖的時候也是被客服盧了三四次
等到工程人員來的時候,因為我家裝潢過,電信線路亂糟糟
工程人員說他幫我查線,如果查出來不能裝,那就不能裝了
結果一查三小時,從地下室機房穿線上來再穿進室內再重整我家電信線路
我整套電話網路都被中華電信搞好了~~ 多虧他們查出一對線被反接,我現在連電話都都沒雜音了

再者是MOD,因為我電視附近沒有網路孔,一是走明線,很醜很遠,二是他幫你在插座上裝橋接器
透過同一迴路的插座引訊號給電視,設備當然免費
經過這次升級,我對中華電信的服務有全然不同的看法

施工跟設備,是看不見的費用,你找一組水電來查電信線路少說五千起跳,橋接器的費用可以自行上網查價格
這次不過是20M升級100M,每個月多繳一些錢也不是太多,我覺得挺好

樓主可能遇到不會解釋的客服,你可以冷靜多問問
基本上能裝,我覺得他一定幫你裝,裝了有簽單可以領錢....
請珍惜及善用網路及媒體資源

不過現在上新聞真的很簡單
趕緊打電話給馬先生,他現在拼經濟會幫你想辦法的。
他的意思是等缺設備的原因解除了會再去安裝,
而不是因為缺設備所以解除你的安裝......
這真的沒什麼好上新聞的...

我們公司申請100M的光纖(我們是類似園區這種的,舊園區),他也是來一個掛號說缺設備,也沒給任何期限啊!
這狀況很常見! (呵欠)

d1994830715 K大 wrote:
年前家人去中華電信辦...

上面竟然寫著

因為缺設備所以解除

這是哪招

(恕刪)


您最大的問題是沒看清楚那張單子

中華電信的意思是說, 因設備缺貨
要等這個缺貨問題解除後
才會繼續程序開始幫您進行安裝

並不是解除你的申請

i travell, therefore i am... http://juan.tw
.
這樣就上新聞? 也太好笑了吧

你應該只是遇到那種先推銷,你同意後,他們會去檢查你住址那邊有沒有在跑光纖的線了

沒有就會跟你說暫緩,而且沒裝也不會改費率,頂多感覺有被耍一下的心情

上次也是有人員打給我跟我說可以光纖60升100

我答應了後來也寄信說100的纜線還沒連到我家這棟所以暫時無法裝置

d1994830715 K大 wrote:
年前家人去中華電信辦...(恕刪)


樓主不能升級光纖的話,跟中華電信的【宗旨】有相互矛盾的感覺
中華電信一直狂推銷光纖,還說要逐步淘汰ADSL讓光纖普及率達到9成以上
然後2014年,要推出更快的300M或1G的超高速光纖,好讓消費者來使用
餅畫那麼大,卻還是有些人不能使用到

而樓主想要幫忙中華電信,讓光纖加速普及,卻沒辦法升級,這哪招
而中華電信一直打廣告,卻又不能辦,這又能不能算是廣告不實咧
難道中華電信最後的解釋,缺設備就可以打發別人,讓某些人或某些地區變成網路孤兒
文章分享
評分
評分
複製連結
請輸入您要前往的頁數(1 ~ 7)

今日熱門文章 網友點擊推薦!