肥貓肥滋滋 wrote:剛剛測出來20M/5M的速度中華電信怎麼越來越廢M...(恕刪) 肥貓大這個看起來不太像有正常完成測速,Dr.Speed測速軟體要在背景執行FTP下載/上傳檔案、才能成功換算即時連線速率,但這個測速雖然有產生序號,但連你電腦本機端的網路組態都沒偵測到、沒產生測速報告,有可能是:1.測速過程中網路瞬斷2.CPU、RAM滿載,無法正常執行測速3.被防毒軟體、防火牆軟體阻擋可能要先調整一下測速時的網路環境,再重新測一次:1.重開數據機,只留一台測速用電腦,用網路線直連數據機,若數據機上還有連接其他設備(如電腦、網路電視盒、分享器),最好暫時先拔掉網路線.2.測速前,務必先用寬頻連線撥號上網.3.先暫時關閉防毒軟體/防火牆軟體後,再執行Dr.Speed.4.千萬別用Wi-Fi測速如果上行速率仍然測不出來,當然趕快報修比較好
印象中只要我們測速,當地客網中心裡面就會有資料,上次工程師好像有跟我說過,如果測速出來不正常他們也會接到通知(印象有點模糊,不確定會不會接到通知,但是確定他們那邊會有資料)所以看看能不能連絡上當地客網中心的工程師,請他們查看看
rhinos0503 wrote:我家是台灣大寬頻 之前也有遇過一次這樣的情形 但打客服請後端幫我們重整網路 重開數據機就正常了 後來就都沒有類似狀況發生了...(恕刪) 若是短暫的電路訊號異常、或數據機過熱、數據機堆疊的傳輸資料過多時,從機房Reset Port(重新啟動卡板,通常客服會稱之為『重送訊號』之類的)、重啟數據機可能會復原,但像現在這種多雨的天候,銅質接頭受潮、與空氣接觸後氧化產生銅鏽,以及水氣延著電纜外皮滲透進去,導致線路受潮,可能會較長時間的影響連線品質,還是要多觀察。