請教關於台灣大寬頻MU下載的問題?

那為什麼我去反應給客服
我的下載還是20KB/s啊

我應該多去吵幾次才有用嗎

為什麼只有台固的用戶有問題,其他家ISP都沒問題
這是小弟MU下載的速度
應該沒被擋吧
小弟速率為8M/640K

涼仔逗惡龍 wrote:
這是小弟MU下載的速...(恕刪)


請問你也是台固的線路嗎?
kdogg0916 wrote:
請問你也是台固的線路...(恕刪)


是的~
小弟是台固線路,不過不是光纖的
使用很久了,從剛有台固時就使用了
不過也不是沒發生過下載MU空間龜速過,也是曾經龜過,大概20~40K在跑吧
不過通常一兩天後就正常了,而且也不是經常性發生
所以小弟也沒打去客服過,因此小弟通常把它當作在做線路調整吧
涼仔逗惡龍 wrote:
是的~小弟是台固線路...(恕刪)


我的已經一個禮拜都那麼慢囉

打去客服罵也沒解決

台固真的愈來愈爛了
kdogg0916 wrote:
我的已經一個禮拜都那...(恕刪)

若你有確定是網路問題,而非你電腦本身問題
(例如這條網路只有你一台電腦使用,直接將網路接在電腦不經過分享器下載,或不使用下載軟體如JDownloader,直接由MU網頁直接下載測試,或電腦有無中毒等自我問題排除)

若以排除自身的問題,打電話去客服直接叫主管來聽比較快,客服只是聽於上司決策做事,無權決定任何事
而且上次大家打電話去抗爭都是直接叫主管來聽
若都不行,打電話去客服叫他給你換Port(埠)
早期台固的網路是不用附加電話線路,直接線路拉到家裡
那時台固剛開始經營,網路還不是很穩,只要網路不是線路的問題,打電話去客服他都會說直接幫我換port
之後網路的穩定度就可以撐好長一段時間(之後只要網路有問題我都直接打去叫他換port他都會換)
至於現在就不知道了,因為我家已經換第4台網路,也是台固的


o921152611 wrote:
若你有確定是網路問題...(恕刪)


對啊
所以那天我就叫他們主管來跟我講

今天客服有打電話來

說可能他們的路由那邊有問題

已經在處理了

好吧

那我就再等幾天看他處理的怎麼樣再說

如果還是不行就只能換ISP囉
小弟11/22裝好台灣大寬頻 測試下載MU單一檔案速度很正常

但是到了晚上上MU連續下載約600MB的時候,MU就鎖住我的DHCP了,要等一段時間才可以下載

但是之前用中華電信的時候都不用等,就算是連續下載超過2G也不會有這種情形

有網友也發生這種情形嗎????

台灣固網一直說我用的是浮動ip 那為何我把數據機重開還是一樣的DHCP???很怪

這樣我就一直被MU鎖住,只能等一段時間才能繼續下載!!!

tjc1859 wrote:
小弟11/22裝好台...(恕刪)

台固有dhcp了哦?記得以前seednet才有的...
若是你之前有選dhcp,那就上官網改成pppoe設定啊.

jingfu wrote:
台固有dhcp了哦?...(恕刪)



應該是DHCP吧??還是我搞錯了!! 現在不是用pppoe~~~直接插上網路線就可以用了

不像中華電信是需要撥接帳號,官網可以改用pppoe嗎???
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