中華FTTH 100M申請有進度

dd50211

10分

樓主

dd50211

個人積分：10分

文章編號：40836299

93123211 wrote:
剛開始我也和你想法一...(恕刪)

不知道是不是我一直緊迫盯人的關係
剛剛接到規劃設計科的電話
說我的圖已經改好跑完流程了
明天會來我家施工

原來星期六還有施工
我還以為要等到明年了

dd50211

10分

樓主

dd50211

個人積分：10分

文章編號：40837858

看到一條

為提供消費者更優質的服務，本公司已提供「起租日(含)7日內不滿意得終止租用或恢復原速率」服務，另外每月也公布「寬頻裝機實測速率」，資訊公開透明，供消費者於選擇寬頻服務業者時之參考。
【註】新申請客戶7日內終止租用免收接線費、系統設定費、HiNet上網費、電路月租費；升速客戶7日內恢復原速率者，免收異動費，期間仍按原速率優惠方案計收各項租費；如客戶未於7日內申請恢復原速率(持續租用)，則以升速竣工日為起租日，並自起租日次日起按新速率或新優惠方案計收電路月租費及HiNet上網通信費。

不知道我可不可以在七天之內
申請用FTTH 原port降速?

bullet77

31分

63樓

bullet77

個人積分：31分

文章編號：40847886

dd50211 wrote:
看到一條為提供消費者...(恕刪)

這樣好像會害到幫您接線的包商！應該是會被扣錢之類的吧？(我猜的)

上次幫我接線的包商一直強調，一個禮拜內有問題就打他的電話，不要打123去反應

peter8383

2分

64樓

peter8383

個人積分：2分

文章編號：44265089

半年後的現在狀態改變了........
1、預約速率：15M / 60M
2、預約地址：高雄市鳳山區
3、處理進度：三個月內可供裝，已於2013/5/24以簡訊及電子郵件通知您。
4、原因：無

嗯......

專業 cPanel 台灣、日本、美國虛擬主機 iZone https://izone.tw

twjohnny42

247分

65樓

twjohnny42

個人積分：247分

文章編號：49779144

親愛的客戶您好，您的預約單處理結果如下：
1、預約速率：100M / 100M
2、預約地址：台北市汀州路
3、處理進度：短期內無法供裝，已於2013/8/28以簡訊及電子郵件通知您。
4、原因：管障需修管，待道路主管機關核准路證

已經等到天荒地老
因為本身有在幫鄰居修電腦
家裡附近兩條巷子鄰居都已經改用FTTH供裝
而且都是中華主動通知說要改成光到府...

我申請了好幾次
永遠都是這種結果

Canon 5D3 + Canon 24-70 F2.8L II

twjohnny42

247分

66樓

twjohnny42

個人積分：247分

文章編號：49779184

然後最近再次送出預約
結果竟然跟我說..

此設備號碼裝機地址已有登記及回覆記錄!
相同預約人，三個月內僅可預約乙次，造成不便，敬請見諒。

挖哩勒
明明就超過三個月了...

Canon 5D3 + Canon 24-70 F2.8L II

SPzero

119分

67樓

SPzero

個人積分：119分

文章編號：49784243

twjohnny42 wrote:
原因：管障需修管，待道路主管機關核准路證...(恕刪)

其實原因欄裡面已經有說明為什麼目前仍舊無法施工的情況

所以如果t大想要盡快施工處理的話，後續可能需去電台北市政府並要求核准中華電信的挖路申請

這樣後續才有機會能夠用FTTH供裝方式來進行施工

sin777

41分

68樓

sin777

個人積分：41分

文章編號：49785514

親愛的客戶您好，您的預約單NRSC30000XXX處理結果如下：
1、預約速率：100M / 100M
2、預約地址：新竹市XXX街
3、處理進度：三個月內可供裝，已於2014/1/22以簡訊及電子郵件通知您。
4、原因：無
今天是4月22號了...無消無息，看來真的要長期抗戰...
目前是p883 100/20M，不知何年何月得償所望用FTTH

SPzero

119分

69樓

SPzero

個人積分：119分

文章編號：49825963

sin777 wrote:
親愛的客戶您好，您的...(恕刪)

由預約單說明內容來看，這部分可能還是要先再度查詢供裝距離看看

看目前的情況是否已經可以申請100M/100M的速率

倘若可以的話當然後續就可直接提出登記就可以了

但如果後續還是無法安裝的話，那麼就需要再次進線反應給線規科單位來進行回應說明了

sin777

41分

70樓

sin777

個人積分：41分

文章編號：49888782

SPzero wrote:
由預約單說明內容來看...(恕刪)

網兄您好
小弟在4月26號時，發現cht123網路客服中心，家裡的電話號碼輸入後，可看到100/100選項了
於是我就網路申請了100/100升速，訊息寫三天內電話專人回覆。
今天早上10點左右，有一位中華電信客服小姐打電話，問我確定要不要用雙向100，我說要，但她有說沒有固定ip、價錢方面等缺點，我都回ok，我知道了。
但在最後，我問了能不能以原100/20速率，申請FTTH，她說可以，所以我就放棄雙向100M，看最近幾天師父會不會打電話過來約時間，但今天為止還沒有打電話過來...
總之，新竹市這邊有FTTH了，這次中華客服服務態度令人滿意阿，也希望大家都能用FTTH