中華電信光世代外包廠商的傲慢

我是路人。我覺得6:00請人裝。人家也要回家照顧家人。4:00比較剛好
說真的的不差你一個~等著要裝的人很多

而且加上奧運~

我有跟他們聊過 他們裝一台大概13X(五股)比較資深都在台北市一件有19X

他們一天大概裝3~4台

所以建議裝別間囉!!!
之前申請安裝50M~外包廠商的員工來個等當兵的~苦是苦在那些等當兵的工讀生賺沒多少~有時拉線又難拉當然也有好用的件~將心比心~都快跟賓利姐一樣了~中華給的件佣金又少~賺比較大的是老闆跟中華吧!
PuddingDora wrote:
取暖失敗請退回重寫!...(恕刪)
對話中與您的回文,讓人感覺到有一種有錢就是大爺的傲慢態度,

我只能說
又一個認為地球繞著自己跑的人, 花錢的並不是大爺 ,你有需求中華電信提供服務 ,中華電信並沒有表榜24小時全年安裝服務 ,如果有你再來抱怨大家一定會支持你 ,你自己想想如果每個人都像你要安裝人員配合你的時間 ,那那些安裝人員是不是要全年無休替你服務 ,人家也是有家庭的 ,要有同理心
從頭看到尾
只有一個疑問
如果平常時段不能配合
星期天不行
為何不約星期六?

之前是中華電信的1/1號元旦還來幫我檢修網路 所以之後東西都辦中華的XD

但外包的到是沒遇過 我都是中華電信的人員來處理的!!
用心看完了...天氣熱都比較容易暴躁吧!!

或許大大遇到裝機潮,所以比較沒時間!!

小弟當初2M升10M時~技師下午2點多就來換裝

一次換了三台沒搞好,他覺得太誇張了,他也很不好意思的跟小弟說很抱歉

沒機子可換了,要等明天!!小弟也很客氣說沒關係~

結果他晚上7點多又來,我跟他說你怎還沒下班阿?不是約明天嗎?有做這麼晚??

他說剛好他在附近拉線,然後他又跟其他同事拿到一台機子

他想說反正沒其他事,多一件多領一份錢

所以就順路過來在幫我弄,結果搞了老半天,原來是測試機房人員那邊弄不好!!

他一邊幫我收線,一邊碎碎唸機房人員...X的~機房人員越來越混了!!

我就一直笑,最後也感謝他提早幫小弟弄好!!

大家都是賺辛苦錢,為了養家活口,所以嚕!!


裝機這種事情本來就是中華電信配合客戶了 只要你不是超過正常上班時間

就算再遠再偏僻 你就應該去幫人家服務

如果下午三點過後不能裝 在山上不能裝 是不是應該在申辦事項中寫明?

以前念書時候申辦SONET人家也是配合六點半來申裝 為什麼人家能

你中華電信不能

真搞不懂一堆人在那邊哭夭哭什麼

中華電信外包商有的素質真的很差

連外接AP怎麼設定都不會 查線查不到

當初家裡申辦光世代跟MOD時

剛好遇到中華電信內部舉辦抽測活動

來裝機跟監工的都是高階主管(處長或經理)

態度又好又配合

那時候稍微跟他們聊了一下 以前外包商的素質

他們自己也承認外包商問題很多(所以他們才舉辦這種內部控管的活動)

對方就說他三點下班你得他在鬼扯
那你覺得對方應該要幾點下班?

改天你去銀行人家說他們三點半下班
你是不是又要上來抱怨對方太早下班?
銀行「何德何能」為什麼不延長服務?

從頭到尾對方的口氣就是在幫你想辦法
結果換來的是你「極度憤怒」、「打電話去中華電信客服申訴」
外包廠商應該覺得很衰吧
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