10/15 行銷人員打電話來推銷什麼基本套餐免費試看，說他會幫我設定一個月免費試看，一個月到期之後會自動解除，要繼續看再自行續訂。
我想，反正也不用錢，又不需要自己設定，就答應了。結果看了一下那個套餐裡的節目，實在....所以還特地到設定頁去確認該套餐的終止時間，是一個月沒錯。要強調的是，小弟我都只看那些免費的頻道，所以每個月都只付平台費而已。
沒想到，隔了兩個月，收到了11月的費用明細，裡面居然出現
MOD包月隨選視訊費 199
補收/退MOD包月隨選視訊費 103
打電話去客服問，客服說，他們不知道行銷人員是怎麼跟我談的，他們要請行銷人員再跟我聯絡，但是因為星期五晚上，行銷部門人員下班，要等兩天後，星期一上班日才能跟我解釋。
有趣的是，客服人員說，那筆199的費用，是因為到期時間的設定，剛好跨通信費計算周期，關於這部分，在12月份的帳單，應該會退給我大約一百多塊的費用....
我真的火大了，問他說：
"你們當初跟我講就是不用錢，現在莫名其妙多收了我三百塊，這時候跟我講說，下個月再退我一些....會不會太過分，太好笑？"
那個客服還是一直強調，他不知道行銷人員是怎麼跟我說的，他會再請行銷人員跟我聯繫。
我只好多等兩天，看會不會有合理解釋。如果沒有的話，就退掉吧！反正三台節目一天到晚被蓋~~換個高畫質的機上盒好了。
也請各位看官，當有行銷人員推銷套餐時，若有興趣的話，一定要問清楚細節，因為該電信公司可能會將自己內部系統設定失誤所造成的費用，理所當然地向消費者收費。不要在事後把自己搞得一肚子火，這樣是有害身體健康的。
