請問SEEDNET用戶,你們免費升速完成了嗎?

今天收到一封SEEDNET寄來的MAIL
通知說ADSL免費升速完成
但是剛剛用中央研究院計算中心提供的測速網頁測速
連線速率一樣沒有變
2M沒有變3M 一樣是1.8M
中華那邊線路都3M了
剛剛去電SEEDNET客服
居然跟我說他們公司統一11月才開始升速 哇咧還要等到11月
那記給我那封MAIL是寄好玩的喔
有人免費升速完成了嗎?
朋友說他的HINET都OK了

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ADSL免費升速完成通知函
"遠傳大寬頻貴賓服務中心" <mailman@crux.seed.net.tw>

親愛的用戶您好:

配合國家通訊傳播委員會(NCC)核准之中華電信升速不加價方案,遠傳大寬頻ADSL亦將依據您ADSL電路之頻寬速率免費為您的網際網路連線頻寬升速。很高興通知您,本公司業已為您完成免費升速作業,自即日起,您可以原費率享用更高速之連線頻寬。

由於此次之異動為免費升速,因此並不影響您既有的連線費用。為能讓您儘早享用更高速之連線頻寬,本公司目前將客戶之升速作業列為優先處理事項,故於11月份前之帳單將維持原先之收費項目名稱,升速後的收費項目名稱修訂預計於下階段(11月)更新,如因此造成您的不便,尚祈見諒。

您可至中華電信網路客服中心/ADSL升速不加價查詢:https://123.cht.com.tw/webecss/ 確認您的ADSL電路升速資訊。有任何其他問題可來電24小時客服專線:449-5000。

本次可獲得免費升速的速率及新速率分別如下:

•原256K/64K可升至512K/64K
•原1M/64K可升至2M/128K
•原2M/256K可升至3M/384K
文章關鍵字
kitutaro wrote:
今天收到一封SEED...(恕刪)

不要等了,原本是2M/512k的ADSL,注意資訊數月前升級為3M/768K(數位光纖),價格不變。
同穴窅冥何所望,他生緣會更難期。
kitutaro wrote:
本公司目前將客戶之升速作業列為優先處理事項,故於11月份前之帳單將維持原先之收費項目名稱,升速後的收費項目名稱修訂預計於下階段(11月)更新,如因此造成您的不便,尚祈見諒。



收費項目名稱
升速後的收費項目名稱修訂預計於下階段(11月)更新

只是名稱11月才改而已 速率應該是早就在改了吧...真無言
https://tinyurl.com/4ah27wpx (短網址為01停權星粉H先生網址) 慎入
hinet 說 依租用年資陸續作業,預估三個月內完成

我用Seednet 8年了從2002年到現在都沒換過(電路當然走中華電信)

請問你租用年資多久了

我查
ADSL升速不加價查詢
也都沒還沒升

不會是 Hinet先升自己ADSL網路的客戶吧
seednet應該是已經升速了吧!!
我進分享器裡看已經顯示速度是3612/479~`

如果速度沒到!有可能是線路問題!
或者打給客服!要他重設一下速度看看!!

敝人的在8月免費升速完成

當時也是速率沒變

打123過去請他重整線路一下就沒問題了

打123過去請他重整線路一下就沒問題了

看到這段話
馬上打電話123問看看結果

""啥米""
這支附掛電話
1M/64K固定IP不升速
不會吧
上回免費升速我才從512K/64K 升到1M/64K
如果真這樣上個月BB寬頻才來推銷
同樣要給固定IP,早知如此就換BB了
因為NCC通過升速所以才沒換

喂~~電路費我和動態IP繳得一樣啊
且上次也有升啊
為啥米,為啥米,這次不一樣
客服好心幫我再確認
等了一段時間
答案是確定固定IP不升

不死心
打給Seednet 好了
客服說1M/64K有在升速之列啊
我告知123客服說這次固定IP沒有升
Seednet客服又去詢問
又等了一段時間
Seednet客服說中華電信給他們的文
是有升速,且Seednet沒有擋
中華那一升速,他們就升
如果中華那電路沒升,他們也就無法升速
感覺Seednet 客服也有些疑惑,不敢確定固定IP有無升速
所以還是要打回中華電信確認

再打回123
另一位客服接的
說固定IP有升
我告知剛另一個說沒升
客服請我再等一下,客服去問
再等了一段時間(今天等了三下了)
這次說有升
再查問升速時間
答案是三個月內完成

結果是
今天的電話白打了

如欲查詢升速作業預定期間,請撥 123 客服專線查詢。,
依租用年資陸續作業
這二段話是參考用的
只有
預估三個月內完成
這才是真的

(倒是這三位客服的態度都不錯)
我這裏是龍潭用seednet 1m/64也還沒升,中華電一定有優先升hinet用戶
一些親戚hinet用戶年資少我好幾年,甚至還地處偏僻路段的都升了一個星期了
我看打123也沒用了,他硬是只說三個月內完成,我又奈他何真的只能乖乖要等三個月了
我住中壢南亞技術學院附近,可能運氣好,8月底就升級512K,
覺得是不是用HINET的關係不大說..
t0236880 wrote:
seednet應該是...(恕刪)

SEEDNET的客服真的又要在教育一下了
當天打電話過去還真的跟我說 他們公司是11月統一改變速率
不是改名稱喔
打算客服不到10分在上網測 恩~有2.7M了耶
SEEDNET客服和服務
我只能說在教育吧
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