過年前打電話412申請 50M/3M 的光世代並留行動電話等專人聯絡我。本週二我的行動電話接到專員打來說,週四或週五安裝人員會來電確定裝機時間,等了兩天沒消息,今天連入 Hinet 連線資訊查詢 ,昨天就改成50M/3M。請問已裝光世代的前輩們,安裝人員是會以室內電話(附掛的電話號碼)聯絡還是會打到我的行動電話呢?晚上會聯絡嗎?因為只有假日與晚上在家。ADSL 附掛的電話號碼沒電話機,基本上沒法接電話...若錯過安裝人員的電話,請問是打123還是412去瞭解狀況呢?感謝大家對了,請問能請求安裝時間安排在假日或晚上呢?
一般來說, 外包的人會打行動話~況且, ADSL的烏龜跟光世代的不一樣啊~至於附掛電話, 一般附掛電話跟一般家用電話一樣, 也是可以撥接電話啊~樓主不用, 也是白白付月租費啊~排假日或晚上, 一般來說..假日是OK..但要排, 晚上~我是沒約過晚上的~
8M升50M需要換光纖的數據機喔,所以你家的網路應該還沒升級完在hinet網頁連線資訊查詢那邊,在線路異動時,資料就會更改了,所以你看的50M並不代表網路已經升級完了通常施工人員會連絡你申請時留給辦理人員的電話中華目前晚上好像還沒有裝機的服務,只有上班時間如果要特殊時間,直接跟裝機師傅講看看,說不定可以
我是打123,一開始客服人員也是說沒這方案,最後我說有朋友有裝成功耶..幫我查查查了數分鐘後,客服就說有看到這樣的方案,不過沒辦線上去異動,要請行銷部和我聯絡,下午3點多打的,晚上7點就打來說可以申裝了....2個工作天就可以異動成功,讚....50咩我來了...