中華電信10M升50M遇到的問題小烏龜P-870HA

小弟我6月27號線上申請升速50M之後客服打電話來確認 說要3-5個工作天並派人來裝機器
想說就等吧也不急 不過等到今天悲劇發生了..發現上網速度變慢
於是測了一下速度 發現下行才1.62 Mbps 上行確有4.92 Mbps
去線上客服查了一下發現原來機房已設定成50M/5M了
不過又沒來幫我裝機器 也沒通知我時間...

打客服去問 經過無數次的等待 我都很客氣喔 他只說幫我重設測試 一直等待...
一直聽他們的音樂 也不放好聽一點的流行歌... 說工程師測試有38M(話說不是50M嗎..)
不過我怎麼測就只有1-2M 沒幫我升速前我測試還有9M的說

所以我問小姐說 沒辦法先幫我用回之前10M嗎
客服小姐說沒辦法耶
後來可以感覺到客服小姐也有點不知所措
說幫我插單(辦50M的人這麼多阿)明後天請人來(希望是真的..)
要掛之前客服小姐充滿歉意的問還有其他要幫我服務的嗎
我笑了笑說沒有了謝謝(其實我只想你先還我10M..)

最後我想說的是怎麼不升速跟裝機器安排同一時間
我之前ADSL升10M就是先幫我升速度後馬上就來裝機了 沒想到這次是這樣
害我下行只剩1-2M 希望明後天真的有來處理.... 希望是小烏龜的問題
不知道有沒有人像我這樣升速光纖50M 比ADSL還爛的...
PS.我OS WIN7
已解決了
插單處理真是迅速
今天下午一點多外包師傅就來了
跟師傅聊了一下果真很忙 他還有30幾個單要處理
檢查了之後他說線盒有問題幫我換一個新的
不過奇怪的是怎麼之前10M就沒事 不過算了有新的小烏龜就夠了
裝上了P874 100年第一批 韌體P874N2AP_0527
用了好久的P870HA 可以退休了
無線有開通 WZR2-G300N就先放一邊吧 iphone可上網 目前使用一切正常
我們的期約已到,沒有續約是升級成12M,費用降成899!(免簽約直接升級)

上個月才知道10M可免費申請WIFI,才叫中華電信來把數據機升級成P874

(不過聽說沒申請WIFI 就沒幫你裝天線了?)


請問使用HINET 50M登錄檔 修改過後

XP內建撥號程式可以跑至50M嗎?

還是需要安裝HINET那個連線程式?


目前考慮升級50M中...(要簽約)
小弟上個月才換P-870HA(用了一年多的P-870 H51掛了),
因為不喜歡無線AP一直開著,後來申請了50m也沒換成p874
現用的P-870HA搭配50m/5m速度上也是很正常的~~~
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