今天我的光世代50M已申請,但是排到甚麼時間安裝還不知道?
由於太多人申請光世代50M,怕你等太久......
早上辦理好申裝50M.中華電信人員中午來電說:
太多人申請光世代50M喬不出正確時間....居然還扯出
我家目前位置還不能裝50M,問我是否要先裝20M這說法?
經我網路跟電話查詢我家位置裝50M是完全沒問題
只是要無盡的等待....實在痛心中華電信那些表面客氣的老櫃員
居然為了減緩客戶激增要消化工作量而來說謊欺騙民眾
還好我堅持願意等候
要不傻傻聽她的真以為不能裝50M而裝了20M
日後還要在升級一次多麻煩
心想..何不說清楚講明白或暫時停止申裝50M業務呢?
明明住宅處可以安裝50M,幹嘛要這樣呼嚨客戶.....
現在打查詢電話後說申裝沒問題
就是等待他們通知
這麼消極的處理方式
我心裡難免懷疑真的會等到電話嗎?
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wong91 wrote:
今天我的光世代50M...(恕刪)
我不知道中華是不是有再拼MOD業績
之前我已經綁過MOD十元，未到期
後來看到50M，網路查也可以裝
無奈打過去升速就說不能裝50M
隔天再打一次我說我要50M+MOD
立刻跟我說會幫我送件，請人跟我聯絡
後來裝完了，速度不穩報修，維修人員說我在最末端
換了機子請機房調整完一切OK
接著申請第二台MOD
隔天中華電信打來說你這邊不能裝50M
裝了會不穩定(不過我用的就很穩定)
後來一直說你要不要升速20M(我都用50M，再用20M這哪叫升速)
我跟他說不用，後來掛掉，一小時後馬上變回10M
接著打123去狂罵一頓，立刻請機房那邊的人回電給我
說啥我這邊已經超距
那當初還給我申請過，是不是為了MOD的業績
簡直給我莊孝維
後來那個機房人員也跟我說叫我改以FTTH申請
收到單之後再幫我拉FTTH裝50M
網路上查的可否安裝，也只是僅供參考
只覺得中華為了MOD業績，感覺有點不擇手段
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