台灣大寬頻合約到期自動提升頻寬??

最近有線電視附掛的台灣大寬頻(3M/512的每月659元)快到期了
所以一直接到客服來電要我續約
說甚麼老客戶專案
每個月只要加40元就可以提升頻寬到6M/640......
可是我覺得他的續約方案實在很沒吸引力
比之前帳單廣告看到的續約方案爛多了
甚至覺得比新客戶專案還爛
而且還要繼續綁約兩年
所以就一直未做決定.....

剛好今天是合約最後一天
下午4點時候客服又打來了推銷6M/640續約專案
後來算算好像提升到12M/3M(每月768)比較划算,上傳下載都提升了4-5倍
包含三個月原價不變並免費送2個月
但要綁約29個月就是.......

沒想到5點多時從包包拿出手機
看到一封台哥大下午3點多傳來的簡訊說:
「為回饋優質老客戶,將主動替您原價提升網路頻寬至6M......」
馬上又打去確認竟然是真的
重點是除了提升頻寬外還不用綁約
因此他的客服打來向我推銷加價又綁約的6M方案是在裝肖維嗎......
我問客服(不是原本推銷那位)有這方案為什麼還跟我推銷6M的綁約
他就說這是今天才出來的方案他同事可能不清楚.......
所以馬上跟他說我要取消續約
直接照簡訊通知的的方式提升頻寬免綁約就好

後來想想如果我之前就答應續約的話那我不就嘔死了
電話續約方式這好像是台哥大常用的手法不管是門號還寬頻......
所以建議各位大大要續約前還是要注意啊
至少要撐到最後一天......



真是垃圾~ 我早已鐵了心~合約到期直接轉跳中華~台灣大寬頻 濫倒不行阿 至少我深深感受

welsonilu wrote:
真是垃圾~ 我早已鐵...(恕刪)


b大是吃了台哥大什麼虧嗎?
讓你如此切心
請問您為何會考慮跳去中華呢?
我合約已經到期也想轉換系統
或是直接停租改用手機的3G上網算了
在家的使用頻率真的不算太高
應該也足夠了吧
說來話長拉~~~申請之前是台灣2M~ADSL 偏遠山區~
就是後來我家離新建光化箱不到100公尺遠~本來就能申請光纖~一開始本來就要申請10M/2M
台灣說我只能申請3M還4M光纖(就是最低速光纖)~台灣說已經再三與中華確認了~當時就不疑有它~

結果越想越不對~既然有光化箱~為何還有分~頂多50M上不去~10M又算啥~但經過我求證之後~
不斷的打電話去中華~轉了好幾手數十通才得知~既然有光化箱又離的近~根本就沒分~

會打電話去中華求證~最主要還是家裡裝了光世代~我爸很開心的去隔壁鄰居家泡茶聊天~
聊到裝機光世代~鄰居卻說她們家中華有光纖10M~怎才差1個門號~我家卻只能3M還4M~

之後我打去台灣反應~它們還說不可能不讓我用原來申請的10M從辦~也不讓我升速~
離我剛申請期間也不到半個月~後來我請中華打電話去台灣溝通~台灣才願意讓我升速10M~
合約還要從綁~是沒差拉才申請沒多久~但是當時新申請有送東西~升速後台灣說我是因為升速
不是新申請~所已表明了贈品還申請禮不會補上~ 這點讓我很不爽~奇摩子不爽~當初我是新申請欸?
是台灣的疏失讓我申請困難重重~還要用升速才能上10M~其實一開始就能直接新申請10M~

這期間還是我自己不斷push才有這樣的成果~連台灣在辦這案子也是我在push它們~
告知她們應如何趕進度~拜託喔~到底是誰應該服務誰~這麼弱的服務平台~算什麼服務阿~


welsonilu wrote:
說來話長拉~~~申請...(恕刪)


大大您真是太強了.....
要跟這種大公司交涉真的要耗費很大的心力啊
尤其是已經簽約了......
版上很多人都吃過這間公司電話續約的的虧
我也差點著了他們的道哩....



chsugn wrote:
最近有線電視附掛的台...(恕刪)


我的經驗是用台灣大寬頻自有ADSL電路3M/384K比中華電信電路,每月多貴了171元.

這是我在Mobile01的提醒文,別家ISP降價,這家回覆說NCC沒規定要跟進. 無言.......
結論是我儍瓜,他聰明.
http://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=514&t=2588364&p=1#33852054
還是跳槽吧!當初我也是在電話中被騙續約,雖然月租費調降為599(6M),但什麼贈品都沒有,更嘔的是隔壁學生用12M的,繳的錢跟我一樣,等約一到我一定跳。

dbfnet wrote:
還是跳槽吧!當初我也...(恕刪)


哇~大大還比我便宜耶
我6M還要659耶
以前的續約方案竟然比現在還好.....
只能說賺很大
看來不給他跳槽一下不行了
TBC 有線電視寬頻網路 更棒,
綁約到期,如果客戶不續約的話,隔天立刻漲價!!
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