過年前接了台灣大寬頻的網路 24/3M, 剛接就發現每到晚上速度就比較慢, youtube連最低畫質都要等

今天(禮拜五晚上)開電腦又發現網路非常慢, 於是測速了一下, 結果真是令人傷心, 下載連1M都不到

還要等兩年才能解約 XD


超冏的台灣大寬頻測速 24/3M
我用台灣大寬頻好幾年了,沒看過這樣離譜的測速結果,除非是線路異常或施工.... 你或許打0809 000 258客服問看看. 至於 ,晚上連大陸或美國會不順的問題,好像中華也一樣,晚上使用人多,海底電纜連外頻寬自然會塞車.
你那是線路有問題 要報修...

塞車也不會那樣....
一山還有一高,雞蛋還有雞蛋糕...!!!

嗯 明天連絡客服看看

感謝

pqaf wrote:
我用台灣大寬頻好幾年...(恕刪)

pettter wrote:
你那是線路有問題 要...(恕刪)
要報修喔! 不要讓自己權益受損
阿玩 wrote:
過年前接了台灣大寬頻...(恕刪)


只有報修 才有辦法解決! 應該可以主張 更換線路
有些是線路,有些是機房設定,打電話反映,應該就能解決了,
我是台灣大寬頻+台灣大哥大的用戶,
自從機房失火後每天晚上也都是這樣,
非常不穩定,
尤其是連FB.

早上再測一次有正常了

有將近12/3M

youtube也順
天天 0800 ... 抱怨 直至他改善 , 或這到他受不了你就可以 解約退租了

記得 態度 一定要堅定 ,讓 接電話的 妹妹 幫你轉 他們主管 .. ... 一定要很兇的抱怨 ... ( 記得 要接了 主管再兇喔 , 不要 兇接電話的 妹妹 ...)

^_^


阿玩 wrote:
過年前接了台灣大寬頻...(恕刪)
Fredttn
你可以去問看看喔

我現在第一年使用

我覺得台灣大比中華好很多

上次社區突然跳電了一下2秒

結果連家裡都有感覺到跳電 一下去社區樓下

全黑了

據說是警衛在那邊亂搞移設備

台灣大兩小時後就好了

我有打電話去call客服 晚上八點多

但確實這個的缺點是 沒網路就沒第四台 沒得看

對於家中老人家會覺得ooxx...

之前老家用中華 說網路壞掉,早上報修的8M/640K

隔天中午來,結果來一個 他說他只會修電話

還拿設備說 疑? 你不是電話壞掉嘛...

台灣大這個去反應應該可以得到不錯的結果

至少我覺得客服不用像打給中華那樣要一直等

那個ping值 我也覺得晚上就是高了一些

平常用的時候都5~8ms 但晚上用大約就可能飆到17ms

但我沒什麼太大需求 通常我測試都用cmd直接測
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