文章壟長，若有相同疑問的前輩可以共同討論
先前辦35M/6M光世代+MOD家庭精選B餐+HiNet方案，要解約時因為一些原因到不同門市詢問解約金，同一天但是門市給的違約金額不同，好奇之下調閱當初的合約內容，其中接線費、MOD裝機費及MOD違約費用無問題。
但在下列項目有疑慮
(1)HiNet賠償費未滿租期每日需賠1.37元，(2)FTTB專案優惠未滿租期補收未滿租期每日賠2.74元。 換算兩年時間下來是1000跟2000元
從費用名稱上來看，應該是對應補貼光世代上網費及電路費，但查相關資料後發現當時期牌告價及帳單每月實際繳交費用都是811元，根本沒補貼，卻要繳補貼的違約金？
後來門市店員解釋上述兩項費用是補貼光世代裝機費或是HiNet設定費，但合約中沒寫所謂裝機費或是價格，然後HiNet設定費為1500元，跟補貼金額也不符？
請店員詢問主管獲得下面回覆
HiNet賠償費及FTTB專案優惠是用來補助家庭精選B餐費用，但查了精選B餐一個月是190，兩年是補貼4560元，跟賠償的3000元金額不符（賠償定義也很怪），而且一筆B餐補償費，居然拆成兩項也不對
簽約時沒仔細看解約金只能乖乖吞了，不過覺得沒補貼卻要賠償費用，或是用兜不起來的金額來要人賠違約金覺得很怪，目前已經申訴了。
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文章編號：84586123
ps36562 wrote:
文章壟長，若有相同疑(恕刪)
1. 中華現在新辦都是免收設定費、異動費
2. 電路接線費牌價是1500元，參加優惠簽約2年，接線費優惠成只要繳500元。(此項方案代碼是F003，提前解約需補繳剩餘天數接線費1.37元/天)，如果你當初沒掛F003那你一定繳過1500元設定費才對。
3. 你的"FTTB專案優惠"裡面項目是HiNet上網費+MOD月租費，你一個月總共只繳811元不就是比35M網路+MOD精選B餐牌價便宜嗎？那當然有優惠/補貼在裡面啊。
而且中華的違約金已經很低了..根本還不到牌價-優惠價的差額
另精選B餐的牌價是220元，190元是簽約優惠價。(而且我記得還要另外算89元平台月租費)
"FTTB專案優惠"沒寫補貼甚麼，門市跟線上客服答案不同，後來主管解釋是精選B月租費，像您說的沒錯是便宜但合約不明確。另外"HiNet賠償費"應該是補貼上網費，但牌告價跟我繳的費用是一樣的並沒補貼
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文章編號：84591107
純光世代網路的話從合約內很好算出違約金，但綁了MOD或WIFI分享器的方案就會變得很難懂
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文章編號：84591590
這些都去過也打過電話，一開始就是直營門市跟客服給的金額不同才細看合約，而且直營還叫我去當初辦的神腦處理
