凱擘500/50M速度測試(從120/50M升級後上傳反而變慢了,升級前上傳輕鬆跑50M,升級後上傳都41-42M左右而已,實在悲催...,深夜時段極少數能測到43-44M,正常大概都41M左右而已,我的NAS主要是吃上傳,升級還掉速有點後悔升級,反應上傳速率不佳,客服只說正常範圍,說有達到8成-.-)
客服基本上一定跟你打官腔,且老實說客服也只需要照 SOP 回應而已,但如果你真的介意,也許試著跟客服報修,請師傅來現場確認一下即可,請個飲料啥的,看他能不能幫你調整或優化。不過你既然有 NAS,且有上傳需求,建議還是考慮看看中華電信,如果 300/100、500/250 (999$、1099$) 的方案有在你預算內,上傳速度可是比凱擘快上不少,且你申請多少頻寬,就是多少,基本上一定給足,跑好跑滿,還會多給。
網速標的都是理論頻寬,原則上打8折才是使用速度,離光化箱越遠速度越慢。還有有線電視網路號稱光纖,但標榜的速度是這條線的速度,問題是這條線不是只有你在用,越多人用速度越慢;電信網路除最開頭所述外是獨享頻寬,我用過一年後改Seednet(遠傳),後來因為報修ISP與中華電信推來推去,後來直接改中華。其實除非有自己架站,要重視上傳頻寬,否則下載頻寬很高作用通常不大,因為受限於網頁伺服器端上傳頻寬,除非是同時不同伺服器下載。