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我想我找到問題點了,雖然不知道是否算已解決,但至少有方向了.
問題點在,我申請的光世代是 1固定+7浮動制
我試到沒法試,只好想到去變更IP,換個IP試試,沒想到看到這樣的畫面
致電中華客服,對了半天資料,客服也不知道為什麼我會不能變更IP
所以又叫我線上等了10分鐘,然後回覆我....SPAN小組把我的IP BAN 掉了
理由是,我的IP在近日有大量轉寄信件的問題.
客服問我是不是有這樣的操作, 我說我不知道大量轉寄是要到多大量.
我上周到今天大概有轉寄了50封公務信件給同仁, 就這樣.
他說會幫我反應SPAN小組幫我解除警示, 讓我才能換IP
我跟客服反應(雖然不知道會不會調整),但是網頁上就一行字寫無法變更
也沒有寫理由也沒有說明, 如果是不熟悉的人, 他們怎麼會知道到底發生了什麼事?
因為我還是可以正常上網,正常下載,正常上傳資料到公司NAS...也就是上傳/下載都正常的情況
而且沒有接到任何通知,查詢的網頁上也有列出個人聯絡信箱(已馬賽克),好歹通知一下吧.
這樣子不是搞死人........ 客服說他會反應
一切都要等明天才知道, 但至少找出可能的問題點(雖然我還是無法解釋為何被BAN掉IP不能發信,但ThunderBird卻一切正常只有Outlook出問題這件事),非常感謝大家的幫忙.
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