讓我很無奈的Office 2010

daniel19740522

14分

61樓

daniel19740522

個人積分：14分

文章編號：27650573

依小弟之前的經驗，
版主可以打電話到客服那跟他們說因為你換電腦的關係，
剛買軟體不能再註冊啟動。

看可不可以幫忙一下讓你再重新註冊。

小弟之前有買三版權的office 2003，
裝了三台後，其中一台因為壞了重灌在新的桌機上也是發生同樣的問題，
後來打電話去跟客服說明
客服就處理一下，叫我再重新打金鑰就過關了。

nohono01

61分

62樓

nohono01

個人積分：61分

文章編號：27650604

不對啊~~但是我很肯定很肯定 ~~ 可以打電話去軟軟啟動 ~
acer的機器隨機版的 xp vista win7 (home&pro) office 2003 2007 2010~ 主機板壞了換了新的主機板都會要求啟動一次~換的也不是acer 的主機板(我還給他換asus) ~ 只要打電話去說~~我用的是同一台電腦但是我硬體壞了換新~~ 他會幫你啟動啊~~
樓主應該是一開始沒注意~~~ 你應該跟他說~~~我是"同一部主機但是換了硬體" 從灌~~~
記憶中同一部電腦指的是同一個外殼~~~~

天照

400分

63樓

天照

個人積分：400分

文章編號：27650944

nohono01 wrote:
不對啊~~但是我很肯...(恕刪)

您的情況跟樓主不一樣，
您是 "硬體損壞，不得不換新"，所以微軟會同意讓您重新啟動
(其實嚴格來說，微軟是可以根據隨機版的授權條文來拒絕讓您重新啟動的，只是看他想不想這麼硬而已)

而樓主是 "換到另一部電腦上安裝"，這就完完全全是超出了隨機版的授權範圍了；
雖然原本安裝的那部電腦上已經把 OFFICE 移除了，但是仍然不屬於微軟所定義的 "更換硬體" 的範圍

不過通常微軟也不會真的把規定踩那麼死啦
我想，過個一二天，微軟應該會通知樓主可以重新啟用了吧
畢竟微軟也不會真的跟你一個小老百姓過不去

不過樓主經過這次的事情應該就知道....
微軟所謂的 "隨機版" 是怎麼一回事了
下次可千萬別再給自己找這種麻煩了

啄木鳥

245分

64樓

啄木鳥

個人積分：245分

文章編號：27650984

微軟對隨機版的規定就是只能裝在一台電腦

但是若您打電話過去微軟，只要堅持是電腦故障更換零件才不能啟動，微軟可以讓您在電話中啟動的
(絕對不能說是要裝在另一台電腦啦!!)

另外如果只是因為輸入法的問題無法解決，GOOGLE 一下『OFFICE2010 無法選字』多找幾篇(因為有好幾篇就是在說電動的)，應該就可以找到答案了，

另外有人建議把輸入法2010移除，改裝2003也是一個不錯的建議哦!!(說良心話，輸入法2010沒比較好用啦!)
以上二個方法，應該會比打電話去微軟快吧

power_dolls wrote:
剛剛有解釋過，如果是...(恕刪)

WWCBIOS

24分

65樓

WWCBIOS

個人積分：24分

文章編號：27651168

隨機版的規定就是如此....
不過也有特例....
例如保固期內的電腦因為維修料件....
必須更換不同的主機板....
可以跟微軟電話啟動....
他會給你一個"特例"啟動....
只能一次....

就是因為規定多....
我們公司都買授權版....
WORD+EXCEL+POWERPOINT....
一套11600....
可以換電腦....

lzx

355分

66樓

lzx

個人積分：355分

文章編號：27651808

這就是微軟
當初都是用正版,規規矩矩,就是遇到跟樓主一樣的情形讓我心都寒了.
現在要我買微軟,下輩子吧.

sura wish

72分

67樓

sura wish

個人積分：72分

文章編號：27653280

lzx wrote:
這就是微軟當初都是用...(恕刪)

可是只要有需要用

就要買啊~~

滅絕希望;若是天命,逆天之路終不悔...

javamanh

14分

68樓

javamanh

個人積分：14分

文章編號：27653491

我之前買隨機版旗艦Win7，
後來主機板故障換了一片新的回來，
為什麼微軟不給我重新啟動啊？

還一直叫我去把舊主機板找回來，
說要從舊板上下載什麼東西，
才能讓我重新啟動！

哇咧，舊板子都不知道被維修中心丟到那去囉！
就算找得回來，
舊板子都開不了機，
還能從板子下載什麼啊？

逼得我只好......
微軟是你先對不起我在先，
別怪我對你無情！

torowillbeback

0分

69樓

torowillbeback

個人積分：0分

文章編號：27653720

有時候不知道該怎麼說微軟的軟體，
就像他們自己的MSN一樣，有時候會因為作業系統的關係，
導致MSN不能用或是不是上之類的問題！
就因為一個小MSN軟體，要重灌作業系統！！

我好像還沒有測試用XP灌OFFICE 2010版，
但在WIN7作業系統上是沒什麼問題的！！
如果要安裝OFFICE的話，最好是把舊版本都移除乾淨再安裝新的！
雖然有時候可以直接升級，但還是把舊的砍掉會比較好。