系統產品是100%功能測試的,只能說ASUS測試涵蓋率不佳,又或者根本漏測了....不要懷疑..這些問題再大的廠都會發生 XD大多發生在管理鬆散時...faxio wrote:產品總是會有幾台有 ...(恕刪)
playbox3 wrote:由於品管關係,第一...(恕刪) 已改 謝謝您的提醒但...不是我要說..華碩ASUS的售後服務真的不好 不信?你可以打客服就知道這回要不是有精技電腦代理而幫忙積極換新 我想我現在用的是被華碩丟去維修部修修回來的舊機不是特別說是要幫精技打廣告 是整個流程真的處裡的很好 且又可以用電腦追蹤!!寫這篇 是真心希望華碩能積極改進 不然你以前的老用戶們 將會漸漸跑光的...
華碩的主機電腦能不買最好不要買,尤其是小型機殼機殼是硬膠殼散熱超爛的不好保固三年什麼用.一天到晚抱著送修會累死人吃一次虧後.華碩電腦說不要錢要送人.千萬不要高興.寧願花錢去買其他廠牌的還比較安心華碩品質真的很差
如果比較過,你會發現 ASUS 在台灣的服務算還不錯了,各廠牌碰到很嘔的事情都有,華碩還找的到客服,基本上我覺得他請你找經銷商處理是對的,因為按照 SOP 流程,電腦過七天,客服應該沒有權力換新機給你呢,所以他婉轉請你找經銷商,只要經銷商願意換貨給你,流程才跑得下去。至於品質,我 2009 年買的準系統農場機 ES5120 ,現在也頭好壯壯服役中,我只能說買 3C 產品要點運氣。
小白1123 wrote:售後服務極差 擺明...(恕刪) 真的,最近另領教過阿素死的客服,感覺超級不專業,又敷衍,一個問題由不同客服回答答案都不同,寫信請他們確認有如石沉大海,完全不回覆還有那個線上客服信箱系統,每一欄都填寫完畢,按下送出卻不斷跳出"不可為空白"的視窗,明明所有欄位都填寫,TMD爛系統就是不斷給你鬼打牆,那裏不可為空白也不說,反覆試10多次都是如此,擺明不讓你反映意見,爛透了