前幾天店裡面的老iPad黑屏
原本想說因為是我自己的iPad連iCHEF系統
會不會不給支援的備用機
沒想到客服說他馬上請專人送一台備用機來
還擔心會不會趕不上開店,還好大概40分鐘就送到了
換上備用iPad之後,也沒跟我收錢
第一次用iCHEF的東西出狀況
雖然iPad當機也不是他們的問題
但不得不說iCHEF的態度跟效率真的很不錯
他們家的系統用了快兩年也沒出過什麼大問題
有一次店裡面斷網,發票機還是好好的在運作沒停過
出餐機在廚房風吹雨淋(?)的也沒故障半次
算是很耐操的機器,值得讚賞
我覺得最值得讚許的是ICHEF的後台系統
功能很多而且都很實用
每天的報表會送到信箱 用手機看也很方便
我覺得很滿意的是他出餐單印出來很直很好看
不會捲捲的不好看 蠻不錯的
我覺得iCHEF的CRM系統也很不錯啊
可以看到客人來幾次跟他們的特殊需求
好幾次點餐都被客人說我們很貼心都有記得他們不喜歡什麼
出餐單捲捲的真的很困擾
叫我老闆也換一下好了
不然每次還要先折一折 很花時間
ichef客服超強 之前我遇到客人要兌換臉書點數 結果忘了怎麼操作QQ 打給客服 馬上解決
店裡之前是出單機壞掉
結果ichef快遞給我們一台機器先擋著
重點是我在花蓮!
超級給他感動
不然我可能要手寫單好多天
耐操+1
我之前工作的地方也用ichef 一年多也沒發生過什麼事 順順der
iCHEF後台好用+1
報表直接寄到信箱 不用進店裡也可以看 覺得hen棒
而且他們家出單機兩年內維修都有補貼
佛心來著
文章分享
評分
評分
複製連結

今日熱門文章 網友點擊推薦!