順發3c保固服務送修心得。等到生氣...

landskip

68分

11樓

landskip

個人積分：68分

文章編號：38287446

這種代送修服務的時效通常都很慢

因為不可能只為你一項商品就寄送

通常都是固定時間或累積到一定的數量

所以我買東西都是以親送原廠方便為主

ccl5988

67分

12樓

ccl5988

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文章編號：38290464

樓主啊
看你應該是送屏東吧
可惜技嘉沒有屏東的據點
不然一定很快
我以前買順發的靜音王
送修也是超慢
後來也是改買技嘉
我住高雄
如果真的壞了
我自己送技嘉還比較快

還有一次拿金士頓的ram要去順發換
那個工程師說什麼機板有刮痕
要送回公司維修
意思就是不讓你當場換啦
結果我跑去建國路上的燦坤
馬上換給我

nong6688

0分

13樓

nong6688

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文章編號：38292348

landskip wrote:
這種代送修服務的時效...(恕刪)

所以~
這次經驗就讓我學乖了~
買品牌電腦就買大品牌~至少據點多
買的地方也要挑選一下~十年前我沒話講,都什麼時代了,問題點都直接告訴"維修組"還這麼沒效率
以後寧願去感心一點的全X電子買
對我來說,買電腦再去順X,真的NO WAY~~~

井川哲

0分

14樓

井川哲

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文章編號：38717446

+1
前陣子MOTO MB525故障,延保送修~也等了很久.
等了14天.
打電話去問進度,還要多久,都不能給個確定的答案.
就整個狀況外..
耐心再等個幾天,打去問,還是狀況外.
真的受不了~寫信去客服~大約2天內就傳簡訊給我叫我去拿手機.

順發龜速服務~體驗過了

PS.
我送件大概一個多禮拜,MOTO維修中心有打電話跟我確認故障原因,說剛收到
當天好像MOTO就處理好~回覆順發~結果順發又拖了一個多禮拜沒給MOTO回覆
等到寫信到客服信箱,就收到簡訊.可以去拿回手機~
好像整個維修時間是3-4個禮拜~
順發送修流程還真有問題~