大榮送我的糊跌機

mis339 · 2013-04-30T23:13:52+08:00

台北的好朋友請我整理一台電腦，26號測試無誤，妥善的包裝和保護好後，搬到大雅區中山路的嘉里大榮大屯所寄出。27號下午收到來電說包裹受損，問我是要照寄給收貨人還是退回給寄件人？我想說我保護得很好，如果只是「外箱」受損的話，那應該沒差吧。但是對方支支吾吾的說……不只外箱受損，有點嚴重……我就說，那不然退回來給我再檢測好了。30號早上還沒收到，再打電話去問，對方說希望我能親自到大屯所領取，並取洽談賠償事宜。驚！有那麼嚴重嗎？約好下午兩點多過去，時間到過去，表明來意後，對方把「屍體」推出來……我靠……會不會太誇張了？！是發生嚴重車禍嗎？！還是被綠巨人浩克攻擊？！難怪我放再多報紙團、再厚保麗龍、再多氣泡袋也沒用……就在我還在驚訝之中無法回神時……接待人員淡定的說……我們沒保值的話……最多賠三千！！！受到的驚嚇太大……一下子也不知要怎麼反應……而且想談也沒得談，因為負責談判的人不在……只好先把「屍體」帶回，看看還有啥能用的……至少……希望硬碟沒事！這張讓我吃驚！我還有貼易碎物品和此面向上……還有一個請勿重壓沒有貼紙了！這張讓我傻眼……比比薩斜塔還斜……連顯卡上的散熱片都斷了！130503 更正，原來原本的設計就是這樣！這就是我的糊跌機 XD這真的很像浩克抓狂……130501 13:28更新謝謝大家的熱烈回應！昨天晚上Po上，到12點睡前討論也沒很熱烈。結果今天中午看到……一下子爆增到10頁！噗，也有小嚇到 XD目前大榮那邊有跟我聯絡了，但是對方說整個理賠過程可能要兩、三個星期！今天忙碌的長官可能會抽空過來了解狀況和談論後續事宜，所以還不知道大榮會怎麼處理。另外，我好像從頭到尾都沒說這是台「全新的電腦」，這台最值錢的就SSD + 硬碟和裡面的資料。而且重點是「它為何會變成這樣」和後續處理，跟它新或舊應該沒關係！我透過大榮寄送包裹，包括電腦，也有數十次以上了吧，之前的狀況也都還不錯，所以也從未想過要保值，只有這一次是真的比較誇張一點。剛剛也發現有媒體發訊息給我，甚至有記者已經搜尋到我的聯絡方式，晚點他們可能會來拍個照片。其實事情發展好像有點超乎我的預期……130501 0724更新好累的一天……跟大榮的洽談沒有讓我心力交瘁，反而媒體的採訪讓我心力交瘁……下午三點多，大屯所的所長和發送主任有親自來我家了解狀況和洽談理賠事宜。兩人都很客氣且表示會盡力負責。據他們觀察外箱的撞擊點後表示有幾個可能的原因，但要再回去研究和討論。因為會變形成這樣，絕對不可能是人為壓或摔造成的。只是因為我沒報值，所以官方規定就是賠償3000，但是他們表示還是會試著盡量去幫我爭取更高的賠償金。但因為這台是中古電腦升級、整理，所以其實它本身的價值也不高，而且不幸中的大幸是裡面價值最高的固態硬碟和傳統硬碟都沒損壞且能正常存取，所以其實我也沒想過要索賠多少的金額。因為事情就是遇到了，雙方都不想這樣，得理不饒人也沒啥意思，至少他們的態度有讓我感受到誠意，我更不想讓別人覺得我好像別有所求！之所以不報值是因為之前透過他們送了幾十次都沒出過狀況，而且之前一直誤以為報值很貴，趁他們來拜訪時順便問了一下報值的正確算法，原來就是原本的運費再加上報值的1%。例如假設這台我報值一萬元，那總共的費用就是運費100再加上報值100 (10000*.01=100)，總共200元。比我想像中的低多了(不過，話說回來，就算當初有報值且他們肯賠我全額，看到電腦變這種狀況，我應該還是一樣會嚇到和PO上網 XD )P.S.運費是100，並不是某新聞講的500！而且……我只是又好氣又好笑而已，那來的痛罵？！不管最後賠了多少，目前最重