微軟客服到底要找誰,完全不能解決問題,推來推去,一台8萬的電腦這種爛服務

三等公民 wrote:
有這種事?...(恕刪)


目前完全不能操作

一直bitlocker recovery

客服完全不能協助處理,叫我按0800....轉分機1_4_1結果裡面是錄音語音,說回系統處理,但是系統就是沒把驗證碼發過來
電腦有問題是要先找賣你電腦的廠商,或者找這個牌子的客服,它們比較會樂意幫你處理,因為機器上面的序號,如果不是微軟的他也沒有義務幫你修。
藍色小章魚 wrote:
電腦有問題是要先找賣...(恕刪)


客服鬼擋牆 無法處理

微軟無直營門市

問誰都說找別人

問了一天都沒人可以解決無法取得認證碼的問題

GalayWings wrote:
客服鬼擋牆 無法處理...(恕刪)




向系統申請安全碼,都沒有收到,申請次數超過20次結果等到今天再申請仍然沒派送安全碼

問客服 客服回答那個我不知道,請按照系統指示操作。這不是無限迴圈嗎?

GalayWings wrote:
線上申請認證碼,一...(恕刪)


信箱會不會擋信?

或是請客房用手機訊息
肥豬人 wrote:
信箱會不會擋信?或是...(恕刪)


測試過手機和信箱 都接收正常,唯獨沒看到 微軟的資訊

GalayWings wrote:
測試過手機和信箱 都接收正常,唯獨沒看到 微軟的資訊

垃圾郵件看過了嗎?
有時候這種郵件會被誤判為垃圾郵件
emeryville wrote:
垃圾郵件看過了嗎?有...(恕刪)


所有信件夾都看了再看

唯一微軟的信件就是打客服回給我的X話

三等公民 wrote:
有這種事?...(恕刪)



GalayWings wrote:
有...(恕刪)


前陣子也想買surface筆電

就是爬文看到微軟客服問題,我才止步…

只能祝福大大了

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