中華電信-歡樂點被盜用-PayEasy康"訊"數位

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21樓

個人積分：0分

文章編號：47977325

我剛查了一下，
發現我12/19也被人在ibon兌換盜用了！！
最近原本有急用的，
一下就被盜了9千多點，還看不到任何訂單內容

這件事讓我對中華電信客服人員的態度相當失望
沒辦法提供任何訂單內容，讓我無法報警
最後也只能在他們的客服系統記錄中作記號
表示會注意，唉，天知道他們什麼時候會處理

客服居然還詢問我是不是我自己把帳密外洩
真是太扯！

看到原來這裡有這麼多人都被盜用
我才發現原來中華電信的資訊安全這麼可怕！
等一下就立刻去報警

neilchang

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22樓

neilchang

個人積分：0分

文章編號：47979125

我們家也被盜用了，一樣是12/19

歡樂點一點都不剩

在台中南區的7-11 ibon 被換了600塊現金券

等會也要來去報案了...

passerk

40分

23樓

passerk

個人積分：40分

文章編號：47988066

各位....
我也中獎了....
12月20日 9167點在ibon被兌換
本人剛好在那天出國.....

▼消費時間獲得歡樂點消耗歡樂點來源說明訂單編號備註設備號碼
20131220 0 9167 ibon兌換 03122018288927

打電話給客服
想查詢被兌換了什麼
在哪家seven 甚麼時間點被兌換
完全都幫不上忙
看來明天要去警局備案了....

我到今天才發現點數被盜領
就在2013年末發生這種鳥事
只有一個慘字形容....

安安

243分

24樓

安安

個人積分：243分

文章編號：47991726

這麼多人的歡樂點被盜

中華電信卻只當是我們使用者沒管理好帳號的個案

如果可以，請有被盜的人都去報警，不用怕麻煩，我上次報警在警局待不到一小時就完成了

個人跟中華電信是要不到那些資料的，要透過電信警察發文，也就是還是要報警

雖然我們是小咖，但有多個案例總不會忽視不管吧!!

這樣還可以不管，放縱那些盜帳號的人，這不是無能，什麼才是無能

passerk

40分

25樓

passerk

個人積分：40分

文章編號：47993185

安安 wrote:
這麼多人的歡樂點被盜...(恕刪)

我也這麼覺得
這盜領者或許一次沒有盜領太多帳號?
讓少數的受害者看起來就像是個案一樣...
很好奇我們被盜者之間是否有存在甚麼關聯性?
(也不知道該從何關聯@@)

我先提供我的好了
我是在中和中華電信辦理大省方案續約的
原先就有payeasy帳號
然後歡樂點帳號久久才登入一次...
很久之前有曾經使用ibon兌換過歡樂點
(想不出還能提供甚麼了@@)

安安

243分

26樓

安安

個人積分：243分

文章編號：48018164

passerk wrote:
我是在中和中華電信辦理大省方案續約的
原先就有payeasy帳號
然後歡樂點帳號久久才登入一次...
很久之前有曾經使用ibon兌換過歡樂點
(想不出還能提供甚麼了@@)(恕刪)

我雖然也是大省，但我歡樂點的帳號是家裡的光世代帳號

沒有payeasy的帳號

歡樂點在被盜之前一兩個月有換過東西，所以這次的損失沒有很多

也沒有用ibon換過歡樂點(我是被盜轉到payeasy，現在中華電信已經把這個管道關掉了)

看來以上述這些資料完全沒有關聯

hippo7212

0分

27樓

hippo7212

個人積分：0分

文章編號：48023314

2013 12/20 9167點 ibon兌換光了，打去客服，還要再查...這到底是怎麼回事!!!

被盜用點數中華會歸還嗎?

marity

2分

28樓

marity

個人積分：2分

文章編號：48099119

我是12/18被不明人士在IBON盜用9717點

之前辦大省方案送10000點,2015年才到期,所以不急著換
也沒有登入使用或查詢點數,昨天突然想要換,才發現點數只剩283點..
打給客服,客服說我是電腦中毒,帳號被盜用,叫我要換密碼,還順便推銷防毒軟體給我 @@
我一直很納悶,久久沒用的帳號被盜,天天用的帳號反而沒事
原來...這麼多人被盜...看來不是我電腦的問題

後來另一位中華電信客服打給我,叫我先去報案,然後傳真三聯單過去
他才能協助查詢並幫忙爭取點數歸還..
所以明天要去報警了..

mingsheu

111分

29樓

mingsheu

個人積分：111分

文章編號：48099443

之前我想自己轉換過去都在輸入簡訊密碼後發生錯誤.
看了這篇後, 想說來去檢查一下, 結果.... 憑證是未知的, 這那招啊!!

aklinawu

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30樓

aklinawu

個人積分：0分

文章編號：48130379

aklinawu wrote:
我剛查了一下，
發現我12/19也被人在ibon兌換盜用了！！
最近原本有急用的，
一下就被盜了9千多點，還看不到任何訂單內容...

我上週去報案了，
報案後由警察陪同，去被盜用的7-11門市調閱監視錄影帶

從監視錄影帶的畫面可以看出
該位盜用我帳號密碼的嫌犯
應該持有多人的歡樂點帳號喔！！

因為他操作ibon機台的時間很長
而且列印出非常多張的ibon兌換券，
並用這些現金兌換券去櫃臺買東西

因此想問一下，不知道版上是不是有人和我一樣，
都在台北市仁愛路上的7-11被兌換？

如果是的話，我們的嫌疑犯應該都是同一人
大家一起集結起來去請警方共同偵辦
大家一起反應，中華電信應該也比較會願意負起責任來

所以請有同樣遭遇的人也回覆一下是在那家7-11門市被盜吧！

我先囉～謝謝各位
盜用日期 + 盜用地點 + 被盜用的方式
12/19。7-11芙蓉門市。點數被盜換為7-11現金兌換券500元