德總電腦(光華新天地)把二手維修品當新品賣



類似的消費糾紛, 是否有人可以整理出,

"消費糾紛事件薄"

裡面的內容, 包含店家名稱, 基本事件內容... 等

造福大眾, 避免鄉民誤踩地雷.


例如:
Intel ES CPU 事件.
最近的顯示卡蒙灰事件. http://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=298&t=2745675
sunboy8290 wrote:
我也是買跟你一樣的機型 應該也是跟你同一家買的 采X 他們服務真的很不錯...(恕刪)

KevinYu0504 wrote:
這台螢幕確實不錯

采X 確實服務部分比許多店家好很多 ~
看來你我都買對地方了...(恕刪)

真的不錯就別X來X去了~ 01提倡正名

金歷文 wrote:
德x的服務態度我七八年前就覺的很糟糕了,我現在連問他們價錢都不想問了(店員每個都跩個二十八萬的),沒想到還這麼雖便的賣東西。...(恕刪)

01提倡正名~ 怕負責? X來X去 自己遇到的可信度就......
這篇一定要追蹤一下,連維修單都有,真是有趣。
道歉申明稿

本公司在此慎重的對此事向消費者本人道歉,沒在第一時間做到讓消費者您感到滿意的服務,由於本公司倉庫正在進行整修,新商品跟送修品搞混才會發生這樣的誤會,真的是非常的抱歉,造成您這麼大的不便與不舒服,本公司在此聲明 "絕無惡意賣出瑕疵品與送修品給消費者" 在此本公司非常有誠心要處理此事件,也針對此事件正在進行檢討與修正,也會對員工的教育訓練再加強,也謝謝各位對本公司的關注與指教,我們會再加強公司的作業流程與服務態度,再度的向您致歉..

xpc德總電腦 wrote:
道歉申明稿

本公司在此慎重的對此事向消費者本人道歉,沒在第一時間做到讓消費者您感到滿意的服務,由於本公司倉庫正在進行整修,新商品跟送修品搞混才會發生這樣的誤會,真的是非常的抱歉,造成您這麼大的不便與不舒服,本公司在此聲明 "絕無惡意賣出瑕疵品與送修品給消費者" 在此本公司非常有誠心要處理此事件,也針對此事件正在進行檢討與修正,也會對員工的教育訓練再加強,也謝謝各位對本公司的關注與指教,我們會再加強公司的作業流程與服務態度,再度的向您致歉..


基本資料
註冊日期: 2012-05-19
辛苦了,為了澄清特別申請一個帳號
怎麼知道是真是假阿.....
德總不意外啊

態度不好之外

臉都還臭的跟什麼一樣


在舊光華時代時

它的名聲就不是很好了

所以這一間還是不要進去的好
01有很多魔人,都覺得"自己講的才是對的"
jatterkane wrote:
德總不意外啊態度不好...(恕刪)

發展如何了


welsonilu wrote:
真的不錯就別X來X去了~ 01提倡正名


抱歉抱歉,當時用引言的時候,因為懶得打字直接用複製的,
忘記 01 要正名 ~

采河科技 <---

我對於他的服務確實是真的感到滿意,所以我敢全名打出來

ccpooh wrote:
店員說:剛賣給你的時候是沒拆封的,確定是新的。
我說:如果是全新的,我手上怎會有貴公司的維修單?而且機號盒號還都一模一樣?
店員說:那你拿過來我們看一下。


話說大大你拿過去處理了嗎?

大家都在等後續呢@@...



岔個題外話


以下為同行人的心得...(勿亂入!)


整新品這東西,我相信不只有這間公司會賣

也不只有光華商場,只要是電子商品都會有這樣的產品出現

只是在於廠商與經銷商間配合的默契

維修品當新品,買到的人感覺會很差,沒錯!

但我想這是無可奈何的事

至今還沒看過有哪間廠商可以直接新品維修一換一的

甚至說給予經銷商展示機折舊價格去銷售

又或者展示機可給予退貨...等等

這些都是沒看過的...

目前也只有看過SONY直營,展示機1折起在銷售,保固也從購買日算起,超划算...


講難聽一點,當每次被USER抓包時....

經銷商方面絕對是會有誠意幫忙處理的


但後續...

我相信後端人員以及廠商應該被叮得滿頭包了吧


畢竟配合這麼久的廠商,還出現這樣的錯誤
我的電腦就是德總整台組到好的...
去年雙十節買的 該怎麼檢查呢(用到目前還沒有發現什麼問題)
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