這是我們的專題,教大家如何排除電腦問題,盡量鞭打吧!

我快畢業了,要畢業當然有專題,我們專題式製作有關於電腦的網站,

其中一項功能是教學,教學其中一項是排除電腦問題障礙,

我特地製作一張表與解說,看各位大哥有何意見,我的問題排除是針對常見問題,

但同一種情況有很多種原因,如果把所有原因加到圖片與解說中,

我想應該可以寫成一本書了吧!


開始
按下開機扭。

1.0 機殼上電源燈是否有亮(風扇是否有轉動)
主要目的是要確定POWER是否有正常供電給主機板與周邊零件。
是:
代表POWER有正常供應電力給主機板與周邊零件,可以先暫時把POWER排出問題之外。
否:
代表POWER無法正常供應電力給主機板與周邊零件,需要更詳細的檢查。

1.1 主機板電源燈是否有亮
主要目的是要確認POWER中的Standby (紫線)是否有正常供應開機以及電腦時間的電力,電腦關機時,其實POWER還有持續供應少許電力給主機板,開機時必須要有少許電力驅動,POWER上的20pin(24pin) AWG有一條紫色的線就是專門負責這項工作,就算電腦處於關機狀態,還是會持續供應約5V左右的電力給主機板。
然而要如何知道POWER中的Standby是否有正常供應電力給主機板?這時大多主機板製造廠商都很貼心,會在主機板上裝一顆LED,LED亮著的時候,代表主機板有接收到POWER的Standby電力,所以關機時,會發現機殼內有燈光在亮著。
是:
代表POWER中的Standby處於供電狀態,須朝其他方向檢察。
否:
代表POWER中的Standby處於無供電狀態,POWER及電源線需要檢查。

1.2 檢查電腦插頭、電線、開關是否正常
POWER不容易壞,POWER沒供電給主機板大多是電源線鬆脫沒接好,或者電源開關沒開。目前POWER大多在後面會設置總電源開關,方便關掉所有電源,而不用跑去拔插頭,〝O〞圖示代表關閉,〝一〞才是代表開啟。再來檢查連接POWER的電源線是否有接好。
是:
代表POWER故障,需要更詳細的檢查。
否:
問題已排出,可以正常開機。


1.3 測量POWER主電源是否有供電(或者POWER是否可以正常運作)
拿三用電表測量AWG上的Standby(紫線)是否有正常供電,測試方法將三用電表正極插入Standby(紫線),負極則插入AWG上任何一條黑線(接地線),正常來說會有電壓。如果沒電壓代表POWER短路故障,如果有電壓則繼續往下測試,拿電線或迴紋針,將AWG上的POWER ON(綠線)與AWG上任何一條黑線(接地線)相接,則POWER正常來說會啟動,如果POWER沒啟動,則代表POWER短路故障。
是:
暫時排除POWER故障問題,往其他方向檢察。
否:
POWER故障或損壞,建議拿一顆正常的POWER交叉測試。

1.4 檢查主機板上的POWER SW是否正常
POWER SW代表主機殼上的POWER開關,會有一條線連接於主機板上的POWER SW插槽。POWER開關按久有時會產生短路或故障,這時就要去買過POWER SW開關,一般3C賣場會有賣,測試方法是將POWER SW線從插槽上拔除,把隔壁或附近的RESTART SW線插上去,在按下機殼上的RESTART開關,來測試POWER SW是否正常。
是:
如果POWER SW線正常,則排除關開的問題,主機板可能有損壞或故障。
否:
更換POWER SW線即可解決問題。

2.0 是否有不正常嗶嗶聲
一般電腦開機時,開機中會嗶一聲或沒有嗶的聲音,嗶一聲或沒嗶都是代表開機時,BIOS自我硬體檢測正常。目前主機板上的BIOS有3大廠牌,每一廠牌的聲音組合方式與代表意義都不同,大大部分可以自行推理出來,例如AWARD與PHOENIX廠牌在開機時會嗶一聲,代表系統啟動正常,如果使用的是AMI則不會嗶,但如果有一天電腦無法正常開機,會發出短音的嗶聲,那就代表有問題,而不是代表系統啟動正常。
是:
代表BIOS硬體自我檢測發現有問題,這時要查閱電腦嗶嗶聲表,嗶嗶聲是由常音與短音組成,類似摩斯密碼,每款組合都是代表一個問題,例無線長音代表記憶體有錯誤,這時就要檢查記憶體。
否:
代表自我檢測正常或有其他方面的問題。

3.0 電腦螢幕是否有畫面
如果電腦開機時,沒有螢幕出現,代表是硬體方面的問題,而不是作業系統或軟體出現問題。
是:
有螢幕出現,代表CPU有在正常運作。
否:代表硬體不正常處於故障狀態中,需要更詳細一步檢查。

3.1 鍵盤燈是否有反應
鍵盤藉由中斷方式來控制電腦,所以鍵盤對於硬體具有直接反應的特性,藉由按下鍵盤上的Caps Lock、Scroll Lock、Num Lock其中一個鍵,來觀察鍵盤上的燈是否有正常運作,可得知目前硬體上某些資訊。
是:
代表CPU有正常運作,可有條件使用鍵盤來控制電腦,並沒有處於當機(死當)狀態。這時要檢查螢幕及螢幕的連接線是否有正常。
否:
顯示幕前電腦處於死當狀態。

3.2 清理主記憶體再嘗試是否能正常開機
任何介面卡和零件與主機板之間的接觸點大多由〝金手指〞當作中間的媒介,金手指的主要材質為黃銅,年久之後在表面會產生微薄的銅鏽,可能會導致介面卡和零件與主機板之間產生短路或故障,這時就要拔除主記憶體,使用橡皮擦擦拭來清潔。
是:
問題解決,請再嘗試開機。
否:
CPU、主記憶體或主機板損壞需做交叉測試。

4.0 螢幕是否出現錯誤訊息
當螢幕可以顯示出錯誤訊息時,代表電腦中的主要零件都可以正常運作,周邊零件卻可能發生問題或偵測不到,這時螢幕上會顯示不能正常運作的零件,往螢幕所提示的故障方向去測試,大多可以輕易解決。
是:
查詢錯誤訊息翻譯表。
否:
跳至5.0。


5.0 是否能進入作業系統
一台電腦開機後,最後的步驟才是載入作業系統。
是:
可以正常開機,剩下的問題大多是作業系統或程式方面的問題所在。
否:
代表作業系統無法正常載入。

5.1 是不是到固定的地方當機或停止
在載入作業系統之前,硬體有可能會發生故障,導致載入時時常發生當機或無法正常進入作業系統的問題。
是:
作業系統可能有損壞。
否:
CPU、主記憶體或主機板損壞需做交叉測試。

這是我們的專題,教大家如何排除電腦問題,盡量鞭打吧!
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我都習慣設成 power on MODE 上電就開了! 連 按鈕都免了!! 如果要炫一點的就是用 鍵盤開機


ctrl+ 空白鍵 或是 F1 之類的 有一些人還不知道可以直接用鍵盤開機


公司的電腦都是設成 POWER ON MODE 再用一個 TIMER 時間到就 自動開機! 下班時間到 排程就下 shutdown 所以已經很久沒有去按開關

jackual0612 wrote:
我都習慣設成 po...(恕刪)


哈!這我以前也玩過,還可以用滑鼠開機,甚至只要用ENTER鍵開機也可以,

但後來因為習慣關係,還是使用主機上的按鈕開機。
CPU沒插好也會無畫面,不一定就是損壞
無畫面,有時候CMOS JUMP插一下就OK(電池拔掉也OK)
主機板燈亮了,風扇會轉,電源應該就沒啥問題 (風扇大都是12V,燈大都是5V來滴)
有短長嗶嗶聲,大都是記憶體或顯示卡沒插好
無法進作業系統,大都是硬碟或資料有問題,沒讀到硬碟/開機碟沒選好/卡在其他開機項目(BIOS調整開機順序)

感謝大大,我會修改在專題上面,謝謝 = =
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