我老婆昨天為了救sd卡內不知為什麼變成空白的資料上網試圖尋求finaldata結果她找到後一點下去電腦桌面就變成黑色的接著出現系統資源不足需要重整的資訊他就點下去重整接著開始工作列的項目就逐漸消失按ctrl+alt+del工作管理員也被鎖然後所有硬碟的資料就全部不見了用安全模式開也沒有用請問應該如何解決??