買正版的 Windows 序號無法啟用

前提:

原本是用 WIN7 ultimate 64, 但是早期(幾年前)很多硬體不是不支援 win7 就是不支援 64, 自己亂裝了很多 vista 或上網找相容 driver 亂蓋, 蓋到最後一堆硬體都不能用了, 乾脆重灌.

重灌時 原本的序號已經不能啟用了 = = 算了 當初的序號是因緣際會(參加微軟活動)拿到免費的, 乾脆上網買一套來裝.


問題:
在 PC 家 24小時購物 買了
Windows 7 家用進階中文版 隨機版 SP1

安裝好註冊出現 序號無效
電腦是自己組的 採用全新安裝的方式

原版光碟才拆封 錯誤的可能應該只有兩種

1.我的安裝方法 或 條件錯誤
2.序號已被他人使用序號產生器使用中


Solution:

1. 打去微軟
00800-2468-1668 選 1 啟動 windows 作業系統
結果他的序號只能輸入數字
但我看我的光碟序號 是英文 無法輸入
改打客服: 假日休息時間

2. 打去 PC 家
休息時間

3. Mobile01
BVocabulary
2012-01-15 13:14 #1
明天在打一次
留E-Mail連絡

sasamisami wrote:
明天在打一次留E-M...(恕刪)


確定是正版的話,跟Microsoft客服中心聯繫就可以了

幾年前我曾經因為序號輸入後,還是有問題,當下馬上打了Microsoft的服務電話...

客服人員馬上就以電話教我操作方式,並提供新的認證序號給我。
Jason
如果是買正常新品但不能啟用的話, 就打電話去微軟客服吧


bokiteam wrote:
前提:原本是用 WI...(恕刪)


微軟電話啟用是您輸入英文數字亂數組成的序號作線上啟用失敗後

改為選擇使用電話啟動,這時候系統會產生出9組每組6位數字的識別碼

撥打電話到微軟輸入那些識別碼後,系統辨識成功便會給你8組輸入識別碼
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