Acer一個月藍屏兩次 買電腦絕對不要去蝦皮

大家好
一個月前我買了SF314-54GT,i7 10代16G
剛開始兩個禮拜都沒事,結果後來用chrome才開四五個分頁就會開始卡,卡了10分鐘就開
始當機藍屏
然後開始看運氣無限loop
不然就是突然黑屏十分鐘自動強制關機
中間chrome崩潰幾十次就不說了
工作直接連續重做三次

那時候心想天啊這品質也太爛了一個月不到
藍屏兩次
還只是基本的文書使用
結果跟蝦皮退貨才是惡夢開始
先不說一個那麼大的平台連個電話也沒有只能跟客服小生那邊講就算了
從頭到尾根本沒有要解決問題的意思
我把每次當機的照片po出來直接說是我自己弄的不關他們的事
今天結果出來,說是我自己軟體使用的問題,他們電腦沒問題,要退貨可以,先賠6000來

???一台新電腦一個月不到藍屏兩次還可以怪在我
我還買最高階i71065G7+16G欸
最後連個經銷商名稱都不敢說,電話也不敢拿出來

哎,奉勸各位,Acer品質,藍屏到爽
買電腦也絕對不要找蝦皮,出了事情除了叫你賠錢連主管都找不到

附上藍屏證據



補一下為啥不維修
首先是鑑賞期有15天,而且他們是經銷商賣我不是Acer直營,退換貨由他們處理,再來是買一台都這樣了,我不想再換一台機王來賭運氣
附上15天證據
2020-03-25 22:42 #1
既然說剛買正常,可以嘗試備份後重設系統,然後試著先停用自動更新一陣子觀察有沒有繼續出問題,沒問題就可能是更新引起的,依然有問題聯繫acer送修看看。

acer 重設教學
停用更新
ttc98731234295 wrote:
大家好一個月前我買了...(恕刪)

超過七天不是就送修acer? 不懂關蝦皮什麼事情,你去那個平台都是這樣處理吧。
ttc98731234295 wrote:
大家好一個月前我買了SF314...(恕刪)


自己先還原排解看看吧!!
也有可能是你安裝的軟體跟電腦驅動有衝突到~導致當機

今天不管你買什麼品牌,國內外應該沒任何一家敢跟你保證商品絕對100%不會壞...甚至碰到新機故障吧?

還原過後先別安裝其它自己的軟體測試看看吧!

之前在電腦公司就遇過類似樓主這種問題~還原後就沒問題了...後來查的結果是客戶自己亂搞造成的故障....

如果是硬體故障就直接去當地的維修點送修~不然你寄回去經銷商~他也是拿去當地的維修點而已!!

干蝦皮什麼事?? 他只是一個交易平台...你的邏輯真妙
acer NB目前我這台已經用了6年了,完全沒任何問題!!

用一個月了經銷商願意給你賠6000讓你退也是很佛心了,這種東西退掉他們也是要想辦法自己吸收的!!而且經銷商會願意給你退..說白了一定就是樓主夠澳....

鑑賞期15天上面寫得很清楚,完全不能拆封的..所以你的點卡在哪裡?? 你已經拆了~也用了,沒有鑑賞期這個問題了!!
作業系統的鍋 換回WIN98 就沒事了
ttc98731234295 wrote:
大家好一個月前我買了...(恕刪)

你貼了15天鑑賞非試用,寫的很清楚,都已經拆箱使用了兩個禮拜,早都非鑑賞了,不會自己還原,有問題就找acer修啊,有那麼難嗎?
這真的損壞嚴重了

500收…
訊源:Accuphase DP-70V 管機:Melody SP9-R 訊號線:TaraLabs The One 喇叭線:Shark 406、ATL
两个地方可能有问题可能性较大:

1,内存

2,硬盘


内存拔下来酒精擦一擦

换个硬盘再测试。

看了下,是SSD,那不应该和硬盘有关,可能还是跟系统有关,再重装系统?
我這輩子只退過兩次網購瑕疵品
兩次都是在蝦皮買的
蝦皮確實有不少假貨、品質有爭議的賣家
但真的還是得說句公道話
使用超過7天已經與蝦皮無關
ttc98731234295 wrote:
剛開始兩個禮拜都沒事,結果後來用chrome才開四五個分頁就會開始卡,卡了10分鐘就開
始當機藍屏
然後開始看運氣無限loop
不然就是突然黑屏十分鐘自動強制關機
中間chrome崩潰幾十次就不說了
工作直接連續重做三次


所以只有 chrome 壞
目前其餘程式都沒有???
若是這樣那就是軟體問題非硬體問題

未使用高解析圖上傳,圖內文字太小,查看藍屏錯誤
只有不會用的使用者遇事就稱爛
沒電腦或是3C產品自行修復排除問題底子請不要在網拍購物,這非常的重要!
除了該店家有實體店且離自家進可選擇外,無法親自到店排除問題的
真的不要貪那小錢

使用燒機或是乾淨作業系統 純化PE作業系統(簡潔乾淨版,微軟有很多一般使用者用不到的附加軟體)需用到軟體都裝上然後測試
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