請問一下,我最近在momo購買了一張RTX2060顯卡,10/1取貨裝上機後馬上就發現高轉速時會有嚴重的嘰~聲音,插拔好幾次也沒有用,也確定主機板上沒有其他東西卡到顯示卡,因此我馬上申請換貨,並聯絡網路客服,通常這種流程要跑多久?有哪些事情要注意?包裝都完整,是在玩遊戲時發現這個問題

對了,換回原本的顯卡就沒這問題,所以應該不是我電腦造成的

怎麼會申請換貨
新品出問題7天內可以直接退貨
直接去其他地方買就好了
慣老闆抓奴隸 wrote:
怎麼會申請換貨新品出...(恕刪)


所以直接退貨比較好嗎?那我可以再改用退貨嗎?
sc00614 wrote:
請問一下,我最近在momo...(恕刪)


在哪買都一樣 就是不要去實體店買 出問題只能送修 遇到不負責的店家就會推拖拉
網路商店 只要是正常收到是故障品都能辦理退換貨
基本可以判斷物流摔貨了 不然一般不會有喀喀的聲音
zxcvbnm2434 wrote:
在哪買都一樣 就是不...(恕刪)

那我有點好奇,所謂的換貨是什麼意思,因為我已經註冊了,它是換裡面的顯卡而已嗎?
sc00614 wrote:
因為我已經註冊了


你已註冊就是跑送修
沒有註冊基本店家都能找原廠業務 退換貨 中間不會有費用產生跟消費者收費
(淺規則是這樣)

如果是便宜行事店家幫你找業務洗一張全新品 SN序號就會不同 事後容易發生認保固推謝問題
這種店家很容易遇到 當然也有搞不懂規則的 店主自己吞賣福利品 或者 安利給下一個不知道的人
※還有種情況 美商比較容易發生的就是 過帳換良品的卡 原本SN重新貼給你 保固依然計算註冊日期
台廠我是沒看到有廠商這樣幹 大多都是拿維修過的卡給你 你的維修好給下一個人 提高周轉率
都沒有上述情況 基本就是回廠保修 更換風扇
zxcvbnm2434 wrote:
你已註冊就是跑送修 ...(恕刪)

我知道了,那我就先看momo跟技嘉談的怎樣,不能直接換就頂多跑保固,我是因為看到下面的第6條,所以才會先找momo

原驅動刪除 重新安裝新驅動試試
感覺是風扇打到它的線
shiou0608 wrote:
感覺是風扇打到它的線...(恕刪)


我發現我的情況跟這個很像「coil whine現象」
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