在此請益有線電視寬頻相關問題
電腦設備：品牌電腦 ASUS intel I7
作業系統： Win10
網路頻寬：120 / 30
先前使用沒有問題直到2020/12/28左右發現網路使用不順，想說等個兩天看看。
2021/1 開始使用下載沒有問題不過上傳很慢如圖：
經過報修工程人員前來處理，自行連結自己的電腦測試，結果也不穩定數值上上下下，更換網路路由器測試數值比原來舊的(2019更新過一台)還低，跟我說沒來親眼看到數值也覺得不可能下載正常上傳不正常，說幫我改報外線查修，不過至今網路使用起來仍舊不順(測速結果也是誤差甚大)，請問各位目前處理方向為何。
心中疑問
1.工程人員說公司只參考SPEEDTEST程式，其他不參考
2.申辦安裝地方別人也有安裝有線電視，僅有我這邊有順便綁寬頻(訊號會有差嗎...?
3.工程人員說訊號在機房就設定好了客戶申辦多少就多少不會因為有別家看有線電視訊號變弱變小？
４.當時電話報修時客服吉表示訊號異常，如果訊號有異應該機房那邊可以知道哪裡有問題吧..??
5. Fast.com 跟Speedtest 同時測速差距為何差蠻多的..??
以上謝謝
