水龍頭 wrote:
功課練好，怎麼還會被...(恕刪)
謝謝!
大姊說的是! 只是還是會小點小擔心
下個月就要去把S90帶回家了
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我朋友在那邊買一部SONY T900也是水貨裝公司貨賣，這就不追究了，
後來因故壞掉，因為我比較懂相機，所以他託我幫忙送修，這是惡夢的開始！！
時間：八月中旬
本人於8月送修，店家報價4500更換電路板，朋友想說修一修繼續用，
時間：10月中旬
我於10月修好拿回來，現場因為電池沒電無法測試，想說先拿回家好了，
回家充電完發現還是壞的：記憶卡也不能儲存，ON/OFF鍵無法使用，
隔天就氣沖沖
地又送回去，已經跑第三趟了，店員不用收費會盡快處理好，結果這一修沒消沒息過了2.3個月，期間店家也沒打電話通知取貨。
時間：1/27(星期四)
一直到過年前我朋友要用相機，我就直接去那邊拿，到了現場看維修單，
上面寫12月中旬維修好，店家居然都不會主動通知的，
(心聲：服務真是"好"阿，你沒通知我怎麼知道修好沒呢?難道我要隔一段時間自己打電話去問嗎？
)要求現場測試，店員拿一顆有電的電池裝上，結果記憶卡還是不能儲存，ON/OFF還是壞的，
一時間就氣就上來了，我說：8月到12月修了4個月還修不好，一台相機你要我跑幾趟？
要求退錢不要修了！這種維修服務誰還要相信呢?
和店員斡旋要求退費，店員還是一直說沒辦法，以為我是要他直接賠我錢，
當時是下午5點多，要求見負責人也是拖拖拉拉說很難處理，要我再跑一趟，
這時候我已經去第四趟了，難道我還要在跑第五趟嗎？
當場我要求店員如果你不能負責，請找一個可以負責的人回電給我，
隔天(1/28)一定要給我消息，以退費不修了為主，然後送來給我，我不要再跑了，
然後轉身就離開。
時間：1/28(星期五)
接到電話說是維修人員，他解釋是當初報價是維修電路板，不包含ON/OFF那邊的電路，
所以才報價4500而已(心聲：騙肖耶!報價當然是修好的狀態，不然還有修部分的喔？
以當時T900的價位，二手機才7000多，維修要4500？都可以隨便買一台來換一半的零件了)。
我當場不想跟維修人員說太多，所以告知我要退費不修了。然後繼續等可以負責的人的電話。
時間：2/6(星期日)
到現在還沒接到電話....準備向消基會投訴...
時間：2/10(星期四)
又是沒消沒息，自己要打電話到店家詢問，店員說願意退費，但仍要求我要再跑第五次處理...
旋即向行政院消保官投訴，並投書蘋果日報，小弟主張店家服務不佳，似乎店家只需要賣東西及收錢，其他問題皆由消費者自行負責，維修時間壟長、維修無法修復、來回跑好幾趟造成消費者的不便，店家一概不道歉也不負責賠償。
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