我的CANON G10才剛過保固不到一個月

把它帶到山上拍小鳥

鏡頭拉很長..之後突然就對不到焦..再來就再也無法正常開機了

會一直顯示"鏡頭操作錯誤 請重新開機"

試過把原廠電池充滿重新開啟,還是沒有用

最後只好送CANON檢修


我人在國外(去年也是在這裡地方買的)

送修前我就先在網上查了資料,

知道大部分的問題都出在機械,而不是鏡頭

因此送修時特地跟小姐講

小姐只說技術人員會再鑑定是什麼問題,然後收了十美元的檢修費


結果今天接到小姐打電話來

說有一個零件要換,220.1美金(當初買全新的也才360美金)

沒有聽很懂是什麼零件

(因為小姐用手機打的,一直急著掛電話,叫我自己打電話到辦公室去問詳情...)

但這個價格我想應該就是要換鏡頭了


我想堅持不換試試看

但是必竟我不是專家,不知道到底是哪裡可能出問題

已經跟他說了我覺得是機械的問題,但這樣似乎不太精確

自己在那邊說覺得機械有問題而不是鏡頭的問題,又好像外行人在裝專家= =

(如果我自己是維修人員,可能會想請這位客人帶回家自己修..哈哈)


請問各位我該怎麼跟CANON交涉或說明比較好?

(如果可以的話請附關鑑字的英文名稱)

才能請他們朝向機械方面的問題檢修

畢竟當初360買全新機,現在要花超過一半價格去修這個問題...

但是如果放著等回臺灣修,我將會有半年沒有相機用!

(前陣子光是40天的假期出國玩,我就拍了23.5G回來了)


煩請各位專家大大們解答了~
文章關鍵字

somecookie wrote:
我的CANON G1...(恕刪)


因該鏡頭模組掛了~
有機械動作就只有鏡頭
請看圖吧~有對焦馬達~還有感光元件~都是在這鏡頭模組上的


更換台灣原廠收7000元所以與你報價差不多
哇..原來鏡頭模組長這樣..

所以大大的意思是指機械問題就等於鏡頭問題嗎?

有沒有可能用"修理"的方式解決..而不用整顆更換呢?

以大大的經驗..我是直接給原廠更換好..還是帶回臺灣再找私人專家解決?

看版友的經驗,報價大概只要原廠的一半...


(不好意思很門外漢問題)
我的G10也是過保固半年後鏡頭無法縮回去
原廠報價7000
外面店家3500~~~
我的G10
買了兩年 前兩天要拿出來拍時
鏡頭跑出來 卻縮不回去
應該跟各位大大一樣的問題
送回原廠一樣要台幣七千元
我也一直覺得 應該不是整個鏡頭的問題
應該是哪個控制鈕出錯了
在這裡找答案
看見大家的狀況都差不多
會不是G10本身就有瑕疵呢 不然買一台一萬八的相機 鏡頭要七千
誰花得下去呢??
lamp0987 wrote:
我的G10買了兩年 ...(恕刪)


我就原廠更換~7000元~
我還換2次~第一次~換好一試
拍出來照片都是黑點~嚴重入塵
就要求再換一次~換到第2顆才正常
能外面能換就好~問過一些相機維修~
都說沒辦法~所以這之後我都買平輸貨了~
我是建議不要回修.因為我照相機換鏡頭送修回來.沒有辦法新新的一樣.對焦上有問題
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