FUJI X10有白盤現象玩家們....台灣總代理恆昶公司現在已有妥善處理方式囉...

chfan12a

51分

161樓

chfan12a

個人積分：51分

文章編號：36380015

我第一批買入的，還沒有換。不知道是不是要換，有點猶豫...

因為用起來好像也沒啥問題。
有人不換的嗎？

andytsai4513

48分

162樓

andytsai4513

個人積分：48分

文章編號：36380691

chfan12a wrote:
我第一批買入的，還沒...(恕刪)

基本上廠商不是笨蛋,一定是有問題的東西才會換,若是新品沒偷料的話,為什麼不將手上有問題的中古品換一台目前沒災情的全新品,若是新品有問題01一堆魔人應早就發現更換了
我也有想過過一陣子確認沒災情在送修,但擔心是第一批送修的Rework品

大肚魚

359分

163樓

大肚魚

個人積分：359分

文章編號：36386624

我是上週二上午報修, 上週三來收走, 迄今還沒收到...
昨天致電恆昶的回覆是標準七天的工作日, 所以說最晚明天(週五)前...
說是最近處理的量很大, 嗯!~ 忍耐著再等等了~
(為什麼大家的都那麼快...

)

斃鴿壞

0分

164樓

斃鴿壞

個人積分：0分

文章編號：36388852

小弟人品比較差一點...
今天剛收到換回來的新機，發現觀景窗"內"有一顆大顆入塵，位置還蠻中間的想忽視也不行

因為住在高雄，打算線上報修再送一次，填完資料送出後系統卻顯示：您填寫的機型和機號不是恒昶公司所販賣之貨品。

已經寫mail給恒昶客服...
如果換到新機有問題的，要等他們報修系統更新嚕

※補充：新機序號21A5開頭

johnnytsai0628

0分

165樓

johnnytsai0628

個人積分：0分

文章編號：36393282

星期一晚上報修
現在星期四晚上了還沒來收件
明天就星期五了
之前打去客服詢問後連郵局也打電話來了
但最後竟然還可以沒來收件
比白盤現象更令人火大
一點也不覺得有妥善處理到
原廠有誠意但很慘的效率還是令人一整個火
代理商現在的收件效率
要報修的人可能要注意一下
很奇怪耶不如自己送去比較快

sternhell

228分

166樓

sternhell

個人積分：228分

文章編號：36397604

我收到囉
5/30下午郵差來收件
一直到6/7都沒等到郵差送件的電話
結果今天一大早到公司就看到桌上有一個富士的紙盒
原來相機送回來不是用快遞的，而是包裹啊

而且我確定是換新機
因為原本我的X10有摔機過...
年初到金門玩的時候一不小心溜手，從一公尺左右的高度往前摔，還滾了好幾圈
頓時腦海一片空白，不過還好摔機後使用上完全正常，看來只有外觀有影響
機身在閃燈、電池蓋這兩個方向的角落以及鏡頭蓋上有三處凹痕
（腦袋一片空白時老弟安慰我說富士的相機很堅固，他的f200exr摔到面目全非還可以正常使用）

結果今天收到的機子是全新的...