再也不買 ”元佑” 的 Olympus 公司貨了

樓主...妳有PO這種文

其實是做好事喔!!!
小弟...好奇....
XZ-1的這個光圈快門問題...
是不是..因為使用"便宜的副廠電池"所造成瘩...


相機、音響這類東西真沒必要買公司貨

維修不見得比外面的好
小弟也是一台XZ-1,

之前相機是有一點入塵, 送去總公司清理是免費的,
順便買了一顆新電池以及防塵蓋

個人覺得元佑服務態度是不錯啦!

沒維修過就不予置評囉~
vista.tw wrote:
  前一陣子我的 “...(恕刪)


喜歡買公司貨有公司貨的保固
這幾年用下來也夠本了
喜歡買水貨就去買水貨,有便宜的地方
說實話,五年前的相機,要求公司一定要備料,有困難

咖灰加奶 wrote:
相機、音響這類東西...(恕刪)


相機我不懂 , 但音響絕對要看代理商(跟大小無關)
我就遇過小代理商 自己養的工程師 超級細心跟專業
反觀大代理商 許多維修是外包給外面師傅的

所以慎選代理商 才是 , 勿一竿子打翻整艘船
上個月我的me5也是會黑屏,在保固期內我拍了近40000張,感光元件可能都快被我搞到gg了,想說送公司維修,送公司後一樣回覆沒有料件維修了...沒想到原廠居然回覆我....

換台em1新機給你可以接受嗎?

只好摸摸頭認了.....這售後服務也太好了一點.....吧~
趕快去收非人損故障保固內EM5 這保固真的也太好了,直接升級

vanhelen0130 wrote:
上個月我的me5也...(恕刪)
路過一下,講一下相機&鏡頭維修的實況…。


確實,總代理商會有一些比較死板的情況產生

案例A:
幾年前曾經有送修過Panasonic Leica D 14-150mm f3.5-5.6這隻老4/3鏡 (無法對焦)到台灣松下的維修站,因為在中和離我很近,所以大部份就直接送過去了,送過去的時候,維修技師直接說明4/3的Panasonic鏡頭他們沒有被授權維修,所以只能寄回日本修理,然後要收8000元。

要收8000元
要收8000元
要收8000元



8000元在我腦海裡震盪了一下,不是台灣松下嗎 ? 為什麼不能修啊啊啊啊?


連檢測的機會都沒有(沒有授權維修,技師親口說想修也不能修),當下我也是覺得不太合理



不過,因為工作上的關係,還是可以走別的維修管道,我找了外面的維修技師,後來用800元處理掉了,只是很單純的裡面的鏡片組有移位造成無法對焦的情況,技師把鏡頭拆了,再重新組裝校正回去就好了。



案例B:

嚴重撞擊損壞(人為)的Olympus E-PL5外殼變形,日本寄回去報價修維為19,000多日幣(大概台幣6000多),元佑實業保固內報價是2,300台幣,我覺得還是有省到。


案例C:

前陣子我自己摔壞了Olympus 300mm pro f4 IS(這隻一定是保固內XD),元佑實業有備料,所以只隔了1天就修理完回來寄回來給我了,維修料金也是2,000多,我覺得很划算,因為這隻鏡頭爆炸貴的。


案例D:
我自己備料維修E-P5 破損螢幕,大概花不到日本原廠或元佑實業報價的一半價錢 (含師傅的工)

案例E:
PANASONIC GH4 十字翻轉螢幕故障維修,認識的維修技師報價為總代理的1/2價格

案例F:
幫某人硬拗Olympus E-5 螢幕有亮點(我好後悔),請他們換新螢幕 (但其實日本是不保固螢幕的,元佑還能夠更換,真的要拍拍手)



---- 分格線 ----

其實我說這麼多只是想安慰你,這些只是冰山一角各式各樣的維修狀況,我只能說碰上了真的是他馬的倒楣總代理居然沒料可以維修,但沒料修,或是沒辦法修,難道就沒有人可以修嗎 ? 其實不一定

如果有殺肉零件一定可以維修,但不是每個維修公司或個人維修工作室都會有,這個要碰碰運氣


掐指算算,版大算是幸運了,因為還可以修,還不算倒楣 (拍拍肩膀,真的好幸運)




另外 : ( 別家代理商我還不太敢說


元佑實業的服務是算很好的了,上面也有些人回覆過了,過保加一點點錢換新的E-M1之類的案例,我自己也有受惠過,也有N次的送修理處理經驗,所以我會覺得XZ-1是個案。(還有一些小維修,或是簡單的…都是不收錢的就不提了)

如果有機會去參考內部的話,元佑有養自己的工程師 (不是外包給人修),還有測試鏡頭光軸偏移的儀器……,和像大炮般的大型儀器……資本下的很重…,他們公司確實都是走「正常」的流程在維修,日本拿原廠零件,然後再來做替換零件的動作,公司簽核的流程也很繁鎖…所以我不認為一件個案會讓我對他有負面印象,至少我在看他們在小地方的處理都是很嚴謹的。



※ 非洗白文,親身體驗 ※

vista.tw wrote:
難道外面的維修中心...(恕刪)


感覺代理商沒啥錯啊
真的是什麼消費者都有耶...

原廠代理商因為原廠沒生產,也沒庫存料可以修。
這是什麼稀奇的事嗎?

也沒什麼不對吧?
不知道這哪裡有問題。

外面可以修好,說不定之前有叫過料,也許有二手品,也許有副廠件。
你又知道多少啊?

這樣代理商也要被罵
神啊!
太神了~~~
哈哈哈
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