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小惡魔市集悅遊日本活動報導

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0分

樓主

個人積分：0分

文章編號：25863791

Panasonic送修要多久才會好?

我2月8號買了一台LX5...
2月9號就掛了(沒摔到、撞到、泡水..)
所以就去送修了....拿不到一天就掛了...

到了今天15號..還沒好

於是我打電話去問店家

店家說

你的相機我已經送去維修了...正常維修要一個月左右才會好...因為要排隊..

.........

....我買相機不到一天就掛..........送修還要等一個月..........

請問大家有送修過Panasonic的相機嗎??大概都等多久啊?

2011-02-15 11:36 #1

文章關鍵字

Panasonic

20分

2樓

個人積分：20分

文章編號：25864596

自己拿去台松服務站比較快.店家送要等1周才來收件.來回2周
自己查台松各地服務站.自己拿去1-2天就修好

401分

3樓

個人積分：401分

文章編號：25864794

john12282002 wrote:
我2月8號買了一台L...(恕刪)

才買一天就非人為故障，新品瑕疵這樣通常不是可以要求店家換新機嗎?
就算燦坤'順發那種連鎖店，雖然沒有7天鑑賞期，但是好像有7天瑕疵退換貨!

chiang:喂，我是很認真的回應，不是在搞笑，有會員想來我當然要告訴他我們的上班時間，免得撲空了會更火

0分

樓主

個人積分：0分

文章編號：25865236

原本想說因為店家說會幫我掛急件會比較快好..

想說比較快好..就等那幾天而已...沒差~

結果打電話過去問變成1個月........

401分

5樓

個人積分：401分

文章編號：25865344

john12282002 wrote:
原本想說因為店家說...(恕刪)

這.....才買一天就非人為故障，再跟店家溝通看能不能換新品吧!

這種情況，好的店家應該是用換新品的動作，來取代送急件維修這個動作才對吧!?

後來跟你說要修1個月，那前面跟你說送急件的意義在哪邊!

chiang:喂，我是很認真的回應，不是在搞笑，有會員想來我當然要告訴他我們的上班時間，免得撲空了會更火

885分

6樓

個人積分：885分

文章編號：25866122

john12282002 wrote:
我2月8號買了一台L...(恕刪)

我都自己交到中和建六路服務中心，小問題直接處理，大問題則留下轉員山路總公司由工程師直接溝通，很快最多兩三天，三年保固內免費。

0分

樓主

個人積分：0分

文章編號：25866208

可是相機都已經送去維修了...保證書那些都回原廠了..還可以換新機嗎...

我買了之後才上mobile01查詢這家店家的名字...

發現.........

這家店的評價..... orz

orz

orz

jina160

26分

8樓

個人積分：26分

文章編號：25867742

七天內不是免費換新嗎??

john12282002 wrote:
我2月8號買了一台L...(恕刪)

jack5888

27分

9樓

個人積分：27分

文章編號：25882399

新品瑕疵是可以要求店家換新機的,不得已可以向消保官陳情

還要注意店家當初給你的是否是真的台松公司貨(對序號)

tj_5177

0分

10樓

個人積分：0分

文章編號：25886319

嚴重瑕疵要求換新品
我的也是而且隔了2天..
保固也登錄.保護貼也貼了..
店家一樣換新品..

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