(已解決)LX10 鏡頭蓋故障,此篇更新為評價Panasonic台灣松下電器維修服務極佳

節錄以下介紹文章內容
https://www.mobile01.com/newsdetail/19809/f1-4-panasonic-lumix-dmc-lx10

"DMC-LX系列過去一直有個奇怪的「傳統」,就是鏡頭蓋採外接式設計,就如同可交換鏡頭一樣,但這對DC用戶來說其實是個困擾,因為DC用戶的訴求就是方便!所以後來原廠有推出專用的賓士鏡頭蓋作為選配,好再LX10並沒有延續這個「傳統」,不然一定會被列為扣分的項目。"

現在這個方便的功能反而成為小弟痛苦的開始
小弟去年12月資訊展一開賣就入手了LX10
也帶著他去了很多地方旅行,小巧的機身真的很方便,非常符合我的使用需求
但是端節連假出遊時卻發生鏡頭蓋無法正常開合的問題

連假結束後就立刻送修,大概一個禮拜後維修人員回電:
"鏡頭蓋沾黏不明具黏性液體"
我都是正常使用絕對沒有拿來做奇怪的事啊

重點來了:
原廠報價要NT5,500!
原廠報價要NT5,500!
原廠報價要NT5,500!
我認為實在太貴了,但是機子又很新(只有出遊才會帶出門),不修又很不划算
想尋求桃園或是台北地區有沒有可以維修的資訊(桃園為佳)

謝謝各位!

更新後續與台松交涉情形,直接講結論:
果然跟回覆文章的前輩說的一樣,

保固內維修台松超阿莎力的!

下面是大概的記事(公司人員看到如覺得不妥可與我聯繫,我將立即刪除或更改)
6月6日:看了幾篇回覆及建議後,便寫信與公司客服聯繫(其實一開始PO文的時候就有準備要寫)
希望能夠給予優惠。
6月11日:本站內松下公司的客服人員主動與我聯繫,我亦將之前寫信尚未收到回覆的狀況告知。
6月12日:客服人員回覆表示將請服務站人員與我聯繫。
過一兩天(日期忘了):桃園服務站人員打電話聯絡我,告知給予優惠,
然後我就得到了非常令人滿意的解決方式
而今天也至服務站將相機取回,本次事件(對我來說)圓滿解決,感謝桃園維修站的人員及本站主動與我聯繫的人員!
也決定來更新一下本篇的情形給其他使用者當作參考!

鏡頭蓋沾黏不明具黏性液體
鏡頭蓋沾黏不明具黏性液體
鏡頭蓋沾黏不明具黏性液體







具黏性液體
Ts0168 wrote: 小弟去年12月資訊展一開賣就入手了LX10
也帶著他去了很多地方旅行,小巧的機身真的很方便,非常符合我的使用需求
但是端節連假出遊時卻發生鏡頭蓋無法正常開合的問題

連假結束後就立刻送修,大概一個禮拜後維修人員回電:
"鏡頭蓋沾黏不明具黏性液體"
我都是正常使用絕對沒有拿來做奇怪的事啊


重點來了...(恕刪)
噗~ (禁不住) 我笑..

樓主, 建議您 : 原廠尤佳 (雖然有點讓人臉紅)。 Cheers.
眾裡尋她千百度,驀然回首,依舊對我不屑一顧!!

Ts0168 wrote:
節錄以下介紹文章內...(恕刪)

如果你指的是鏡頭伸出後前面的兩片葉片不會自己打開
我之前發生一次也差點嚇到,一開始也以為要送修了
結果竟然換顆電池(就活動送的另一顆原電)再開機就自己好了
不信邪再換還去原來那顆電池,結果也正常了!
因為也就發生這麼一次,到現在還不知道當初發生什麼事情XD

s7912 wrote:
如果你指的是鏡頭伸...(恕刪)


我指的是那兩片沒錯

我的狀況比較不太一樣,他不是完全不會做動,而是卡卡的(無法完全開啟,須要用手撥開)
換過電池也重新開關機好幾次依舊一樣所以就送修了
你是買公司貨嗎?我之前保內維修台松超阿莎力的,聽起來你這次倒是很計較?

flysang wrote:
你是買公司貨嗎?我...(恕刪)


公司貨啊,去年底3C展一開賣就買了
看網路上大多對於台松的評價是還不錯...
可惜目前這樣的方式實在有點令人失望

可能要向有維修服務的水貨商尋求協助了

Ts0168 wrote:
"鏡頭蓋沾黏不明具黏性液體"

不明具...
公司貨~還是建議交給原廠修
再跟原廠交涉一下~
更新後續與台松交涉情形,直接講結論:
果然跟回覆文章的前輩說的一樣,

保固內維修台松超阿莎力的!

下面是大概的記事(公司人員看到如覺得不妥可與我聯繫,我將立即刪除或更改)
6月6日:看了幾篇回覆及建議後,便寫信與公司客服聯繫(其實一開始PO文的時候就有準備要寫)
希望能夠給予優惠。
6月11日:本站內松下公司的客服人員主動與我聯繫,我亦將之前寫信尚未收到回覆的狀況告知。
6月12日:客服人員回覆表示將請服務站人員與我聯繫。
過一兩天(日期忘了):桃園服務站人員打電話聯絡我,告知給予優惠,
然後我就得到了非常令人滿意的解決方式
而今天也至服務站將相機取回,本次事件(對我來說)圓滿解決,感謝桃園維修站的人員及本站主動與我聯繫的人員!
也決定來更新一下本篇的情形給其他使用者當作參考!
Ts0168 wrote:
更新後續與台松交涉情...(恕刪)



先恭喜圓滿達成共識。

看起來台松三年保還是有其價值的,很久以前買過的DC(FX9/LX2)是都沒壞過,沒辦法體驗。
無量修心性自如 心主萬物有歸無 抱定宗旨韻靈啟 守道行功把魔除
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