Chromecast with Google TV請勿更新2023安全性更新

我剛買電視就遇到這個問題,讓我以為是買到瑕疵品,試了半天還是常常沒聲音。通常都是關機後過大概一兩分鐘後再開就會沒聲音,但切回原本的android tv就是好的...真的很困擾,然後我也是國際牌的,目前看起來好像大部分遇到這個問題的都是?
Simonsays
國際牌+1
看來太常更新也並非好事,好在改買MECOOL km2 plus。雖說幾乎沒有更新,但穩定好用且容量夠 擴充性強,不用再花一筆錢買擴充hub
joehwa
你是想告訴大家什麼?[XD][XD][XD]
客服轉技術人員之後 最後給的答案是要我換機

經過查詢後,得知您的 Chromecast with Google TV 有問題我們非常遺憾。由於您的問題在保修範圍內,我們將會協助您申請替換您的 Chromecast with Google TV。
KAZZ.
恭喜大大成功換機,不過我這種找代購的可能機會渺茫。
跟各位報告 換到新機之後還是一樣 回頭跟客服抱怨一下 搞了半天 唉
KAZZ.
大大可能確認一下更換的新品的韌體版本,如果跟之前那隻一樣,那根本就沒用,除非原廠提供一隻是舊版本未更新的。
KAZZ.
因為我想大概率應該都是沒更新到2023年1月的更新都沒事,一更新下去就不行了,如果原廠出廠一率更新至最新版,那無解,還使只能坐等下次更新。
我有買白牌同屏器,配國際電視也是這情形,
要重開電視,HDMI重插,重新連線,才會正常有聲音,
只要切換線路,再切回來就得重做,
有時候還要做2次才有聲音,
在這借問一下 要怎麼才能不自動更新 ?
更新一下最新消息 希望下次更新會改善

感謝您的確認。根據技術團隊的答覆,目前我們的技術團隊已意識到有關應用“沒有音頻”的錯誤問題存在,該問題通常在重新啟動 Chromecast後短暫得到解決。目前相關團隊已經確定了一個修復程序,併計劃在本月底前全面推出,由於調查預計需要較長的時間,一旦有任何的進展,我們會通過此郵件與您聯絡喔,給您造成任何不便之處,我們深感抱歉。
KAZZ.
感謝大大的幫忙,官方已經發現並要釋出新更新,那只能靜待了。
hermit_wang wrote:
更新一下最新消息 希...(恕刪)


我前幾天也直接跟google客服用即時通來反應相關問題,後來提供序號後,被確認為美版,但客服表示還是會把問題轉至相關工程單位處理。

而今天(31),誠如hermit_wang大大所說google更新了2023/04/01版本的安全性以及bug fix更新,有問題的大大們可以試著更新看看,反正上一版頭洗壞了,這版直接賭了,沒更新上一版2023/01/01更新的就不建議直接上04/01這版。

祝大家能確實解決問題
昨天更新後 目前聲音都正常了 開心 希望大家更新後也都有解決問題
Simonsays
更新後試了兩天也都正常了~有同樣問題的趕快更新~
我也是有這個問題
每次都是要重新拔插電源線
接cec阻斷器也是無解
KAZZ.
先去系統更新,把安全性更新更新至2023/04/01版本
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