yz0547 wrote:
客服人員註冊六年了居...(恕刪)
1. 私訊提供電視盒照片 & 購買證明
2.【按讚】:幫忙RockTek粉絲團按讚,讓更多人看見RockTek
3.【Tag】:在此篇貼文留言-「新年大回饋,揪4要送你,揪4要送你」,並且Tag 2位好友
對未使用亦無Facebook帳號的人,真不知要如何換贈品,且其條件亦極不合理,在剛買回產品對該產品尚不熟悉時即需按讚與Tag 2位好友(怕害了朋友),該司對於贈品採的是小鼻子小眼睛的做法,僅是要求客戶代為推薦與廣告其產品。經發信至其support單位,僅肯回電說明(可惜因會議未接),再以mail請其以mail說明,即無下文。
對其產品保固的作法很有疑義,故不推薦該司產品(也賣太貴了),當初是要支持台灣廠家,發覺可選擇的產品太多了包含對岸產品,家裡第二台也不會再買此產品。
liu3917 wrote:
本人對此廠商的印象...(恕刪)
應該不會吧,小弟跟小弟的朋友都順利兌換到贈品了說。
如果沒有FB的朋友可能真的是一個問題,他們對於FB私訊的回應還挺即時的。
應該是有什麼誤會吧。
印象中他們保固是看發票或購買證明。
其實保存保固書跟發票的難度並沒有差多少,就我所知很多網路平台都有提供查詢購買紀錄的服務,如果你是網路上買的應該是挺方便才是。
不過這也是我個人跟朋友的經驗啦,供你參考。我也是作過功課才買的,他們的東西口碑應該還算不錯。
這家的盒子作的都是合法內容,有問題找的到客服處理。
跟你在網路上,或對岸看免費的盜版內容,體驗是不太一樣的,至於價格嘛,一分錢一分貨啦。
對岸的用料品質等等,其實都令人存疑。而且你買對岸的東西,保固要怎麼算呢?
yimean wrote:
這家的盒子作的都是合法內容...(恕刪)
這說法怪怪的,這盒子本身只是撥放器,不提供任何內容。
贈品送 LiTV、愛奇藝 會員也只有一個月。
LiTV、愛奇藝 不是這產品貴的原因吧,許多平台都能支援。
只要有訂LiTV、愛奇藝,每個盒子都能提供合法內容阿。
我用郭董的便當盒,也是可以用 LiTV、愛奇藝。盒子也才 $999 塊
PS:
我有訂閱 LiTV, 愛奇藝。
小米國際板一台(原客廳用,但準備收起來)
便當兩台(客廳,房間使用中)
Miier 兩台(早鳥時訂的,還封存中)
淡水紅樹林數位第三台以上要付 1800。
原本客廳,我媽房間各一。
若我房間要看電視得加付 1800,
所以這陣子在研究 OTT 服務,想取消第四台。