KKBOX

請教各位一個問題，我都是用KKBOX 付費聽歌，可是當初綁定帳號的手機號碼目前已經停用了、導致要登入時只能用臉書來做登入，可是我到KKBOX官網要填寫變更帳密時要提供密碼我已經忘記密碼了....點選忘記密碼卻要輸入帳號來發送設定密碼，但帳號的號碼已經停用了也無法接受到簡訊
所以我不知道該怎麼解決這個問題@@
打去客服也沒有人接電話