報告一下維修流程:要修pencil,還必須附上pro的序號,以檢查是否是配對問題(開了眼界,維修物品A要付B的資料)今天收到維修中心回電,證明我的筆是好的,所以不用修但是它在我手上就是動不了而且我的pro也是好的,藍芽也正常,連接我的耳機沒問題所以是見鬼了,後天送回來要當場在維修中心試給他們看,看是要修筆還是修pro
farside wrote:報告一下維修流程:要修pencil,還必須附上pro的序號,以檢查是否是配對問題(開了眼界,維修物品A要付B的資料)(恕刪) 幫Apple喊冤一下,在有絕對配對性的產品上,這一點很正常畢竟總是有人會把iPad air當成iPad Pro,或是以為Apple Pencil可以用在所有iPad我知道您一定不會犯這種錯誤,但是不可能所有使用者都跟您一樣了解所以客服人員需要你iPad的序號來驗明你的裝置真的是iPad Pro只是他們的SOP用來避免不必要的維修不過根據您的狀況我推測可能iPad的藍芽故障機率比較高 (畢竟維修中心測過Pencil)雖然同都是藍芽,但是耳機跟Apple Pencil用的是不同的協定可能藍芽低功耗的功能有點異常導致連線故障希望您的產品能夠盡早完修
ipad pro 9.7考慮中看到這樣的訊息有點擔心surface pro3的筆還算耐用不過添購最新一代的觸控筆時遇到"筆王"橡皮擦功能完全無效......他們換了一隻新的給我不知哪個店面可以試用ipad pro的觸控筆目前都沒看到