個人積分：0分
文章編號：43670552
個人積分：28分
文章編號：43671629
個人積分：11分
文章編號：43671766
個人積分：8分
文章編號：43672441
個人積分：65分
文章編號：43673298
個人積分：192分
文章編號：43673328
個人積分：39分
文章編號：43673419
個人積分：282分
文章編號：43674816
無論是在網路還是實體店面
都可以主張退貨
不要傻傻的去說要*****換新機****
如果你主張要換新機
店家可以拒絕
但是你可以要求退貨還錢
店家除非經過合理的推論
能證明東西是你用壞的
而不是物品本身的瑕疵
否則不能拒絕退貨
不過你退貨要交還原來的所有東西(包含紙盒與配件)
封模當然不用
如果你已經把紙盒丟掉
那就比較麻煩了
你拿到錢後
當然可以再買一台新機
懂了嗎？
你如果主張換機(那是保固流程得依對方APPLE或店家保固的條約走)
如果你主張瑕疵退貨還錢
(買方瑕疵品解除買賣契約，那是民法給買方的保障，若沒有理由賣方就拒絕，那商家就違法)
這兩個主張差異很大
商家都知道
可惜大多數消費者並不知道
你的情況明顯符合354條的不符合契約預定效用，螢幕都花了，這非常嚴重，還有什麼效用可言，當然可以退貨(退貨即是解除原購買契約，因為你這情況也不可能適用退差價)。
****************************
民法354條
物之出賣人，對於買受人應擔保其物(依第三百七十三條之規定危險移轉)於買受人時，無滅失或減少其價值之瑕疵，亦無滅失或減少其通常效用，或契約預定效用之瑕疵。但減少之程度無關重要者，不得視為瑕疵。出賣人並應擔保其物於危險移轉時，具有其所保證之品質。
民法356條:
買受人應按物之性質，依通常程序從速檢查其所受領之物。
如發見有應由出賣人負擔保責任之瑕疵時，應即通知出賣人。
買受人怠於為前項之通知者，除依通常之檢查不能發見之瑕疵外，視為承認其所受領之物。
不能即知之瑕疵，至日後發見者，應即通知出賣人，怠於為通知者，視為承認其所受領之物。
民法365條（解除權或請求權之消滅）規定：
買受人因物有瑕疵，而得解除契約或請求減少價金者，其解除權或請求權，於買受人依第三百五十六條規定為通知後六個月間不行使 或自物之交付時起經過五年而消滅。
前項關於六個月期間之規定，於出賣人故意不告知瑕疵者，不適用之。
個人積分：3分
文章編號：43674981
個人積分：8分
文章編號：43675083
