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小惡魔市集悅遊日本活動報導

我要回覆

AppleCare Protection Plan 全方位服務專案 (適用於 iPad)

9分

11樓

個人積分：9分

文章編號：71548938

nononoasz wrote:

這個我今天早上看...(恕刪)

寄實體卡這點我不知道，不過沒拿到對我來說沒差，因為系統也是顯示我是apple care + ，而且他還有寄email給我

9分

12樓

個人積分：9分

文章編號：71549021

Rendy. wrote:

這個方式我已經...(恕刪)

換張信用卡試試我日本機保美國的apple care+ 很順利

Rendy.

612分

樓主

個人積分：612分

文章編號：71549042

Viktor98094 wrote:
換張信用卡試試我...(恕刪)

還沒進入購買階段
只是依據提供的連結進入保固查詢,之後選擇紅圈那個選項(應該就是要準備購買)
接下來就是那個沒選項的頁面

我日本帳號綁的JCB信用卡已經在日本商店消費過很多次了(幾十萬日幣以上)
都沒問題,所以信用卡沒問題.

現在是購買流程的問題.
並沒有進入有關真的要購買的步驟?

耳機:深海HD800/ATH W3000ANV/Denon AH-A100 耳擴:CORDA PREHEAD MkII SE 訊源:Olive 4HD

9分

14樓

個人積分：9分

文章編號：71549085

Rendy. wrote:

還沒進入購買階...(恕刪)

Rendy.

612分

樓主

個人積分：612分

文章編號：71549272

Viktor98094 wrote:
...(恕刪)

不好意思,我看到你的圖面流程是已經購買後的吧?
我現在是卡在連買的選項都沒看過.

一開始是查詢保固(已切換到香港為例,其他國家只是語系不同,以下2圖面的內容是一樣的)

之後就是第2張圖面的部份,沒有下文...沒有其他選項

還是第一次購買AppleCare都要透過與服務人員電話聯絡後才能買?

耳機:深海HD800/ATH W3000ANV/Denon AH-A100 耳擴:CORDA PREHEAD MkII SE 訊源:Olive 4HD

9分

16樓

個人積分：9分

文章編號：71549305

Rendy. wrote:

不好意思,我看...(恕刪)

美國的呢？你試過了嗎？我也是第一次購買，倒是沒遇到你那個問題. 不過還有一招，打你要加保的該國客服電話客服會幫你處理

Rendy.

612分

樓主

個人積分：612分

文章編號：71549616

Viktor98094 wrote:
美國的呢？你試過...(恕刪)

如我上面所說的,選擇第一頁選項後(不管哪一國,哪種語言,結果一樣)
美國官網如下

還是一樣的結果.

看來標準的購入流程還有待研究

耳機:深海HD800/ATH W3000ANV/Denon AH-A100 耳擴:CORDA PREHEAD MkII SE 訊源:Olive 4HD

9分

18樓

個人積分：9分

文章編號：71549896

Rendy. wrote:

如我上面所說的...(恕刪)

SOP https://moptt.tw/p/iOS.M.1541726789.A.19B

你過幾天再試試看

Rendy.

612分

樓主

個人積分：612分

文章編號：71550415

試了好幾次在PC網頁上都會卡在選擇後(不知道是I.E瀏覽器的問題還是防毒軟體問題?)
之後用iPad Pro上網登錄就可以買了
但是在最後確認購買按下去後出現錯誤

客服人員來電處理,表示週六日,Applecare部門沒上班,請我在周一至周五再次聯絡,並給了一組事件處理號碼
之後聯絡客服報上這個號碼就能進行後續購買動作.

將更新購買流程在一樓

耳機:深海HD800/ATH W3000ANV/Denon AH-A100 耳擴:CORDA PREHEAD MkII SE 訊源:Olive 4HD

9分

20樓

個人積分：9分

文章編號：71550590

Rendy. wrote:
試了好幾次在PC網頁...(恕刪)

我也是直接用iPad pro上網保

怎樣的錯誤訊息
https://moptt.tw/p/iOS.M.1545228969.A.01B
https://moptt.tw/p/iOS.M.1545117470.A.2F1
看是不是跟這個情況相似給你參考一下

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