最近一期的信用卡帳單收到後打開一看.
竟然多了一筆APPLE-MOBILEME的帳.消費地是hong kong(HK) 就是香港
台幣金額是2801 外幣金額是HKD 750.000 (我照帳單上面打)
這下好了~我連忙打開itunes.連上app-store
查最近一次消費是何時.今天更新不算.上一次更新是今年一月初.
而上一次有下載付費軟體是去年的12月19日.再前一筆付費的已是去年7月的事了.
單筆買過最貴的軟體不過$5.96
怎麼樣也想不起來我有買新的軟體.我已經很久沒用itunes.
而且這麼貴的價格我不可能不會多考慮或是忘記這是買什麼.
平常用ipad只有上網看看.若要買軟體也會透過電腦端的itunes購買
不會直接從ipad開app store.
在查詢所有紀錄當中我倒是發現....我更新ipod touch的OS竟然要usd9.95
我以為作業系統更新是免費.(iOS 3.1.1 software update for ipodtouch)
難道....我偶爾上網時會自動跳出下載並更新safari還有itunes軟體也要錢??會是那個嗎?
還是我在apple store帳號被盜用?這可能性大嗎?
今天下午有打去信用卡客服.希望可以暫時凍結在app store的信用卡授權~但客服說不行只能掛失.
而對於這筆消費有疑義的話必須要在90天內跟apple提出查詢申請什麼的.
請問有沒有人有相關經驗.或是可以指點我掰怎麼做比較好.謝謝.
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當初你在試用的時候，他們有告訴你，如果90天之後，沒有取消之類的文字，apple會從你的信用卡扣款！
且，在me.com裡面，你的mobile me帳號，每天都會告訴你還剩下幾天的試用期～～
以上，我先假設，你沒有仔細看合約內容！
所以，是你自己消費上的問題，當然不可能讓台灣的信用卡公司幫你處理你的疏失！
而，蘋果也依你的試用到期，並且每天告知試用剩餘日數，而你沒有取消試用，視同續用而逕行扣款動作！這是非常合理的行為！
解決方法：
先打電話到台灣官網上面的客服電話求救！
通常，客服會告訴你，這是美國那邊的問題，
所以他們會跟你說使用線上詢問解決！
也就是類似MSN那樣，跟美國的客服「詢問」
你英文不好沒關係，請右邊再開個google翻譯視窗，打中文，然後就會有英文翻譯出來了
很簡單的，真的不難！
通常，美國的客服，會大概猜出你的意思，然後幫你解決！
通常，我不是客服，但是，應該他們會幫你做扣款動作！
只要你很有禮貌地請她們協助！
ＰＳ：請先準備好你的信用卡資料、mobile me帳號、iTunes帳號！
ＰＳ：其實，Mobile me真的不錯用！除了在偉大的祖國中國這個國家裡面不通以外，全球都通！
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