不好意思 我剛入手蘋果的產品AIR想請問一下蘋果產品保固的權益大概在哪?如果是官網買的當然沒問題但我是在東森購物買的3G版請問如果手機外觀有問題 例如入塵或是WIFI訊號接收有問題 可以去哪裡修呢?蘋果的門市會收嗎? 還是一年保固期都只能送回東森?
這類事,若購買前注意會比較好一點無論向誰買iPad Air,若它的功能是壞的(例如無法拍照,按鈕無法按, 螢幕自然裂掉),都可以保固但像刮傷,入塵,算不算"壞掉",有沒有在保固範圍內,就會是問題, 您若買了,也真的有問題,就先問一下東森, 若他回覆您不滿意,再打給apple看看但您若是問手機,之前看大家回應,若是向電信業者買的,就找電信業者,我猜若是買空機才會由apple保固吧(希望沒說錯)