無法在iPad Air 2上用MAIL查看OFFICE .xlsx .docx 等檔案

Hi...
小弟今天被一個問題所苦惱...
新入手的iPad Air2在昨天升上iOS8.1.2之後,今天在收信時發現無法觀看附件裡的office檔案,測試順序如下:
1. 開MAIL,直接點XXX.xlsx檔案 -> 螢幕全白,然後等很久也沒任何變化。
2. 重開機。
3. 開MAIL,開XXX.doc檔案,正常;開XXX.pdf.檔案,正常。
4. 開XXX.docx檔案->螢幕又全白,關掉MAIL(連背景執行也關)。
5. 開MAIL,開XXX.doc、.pdf檔案,螢幕也全白了...

GOOGLE了不少文章,大多都是在說可以用別的APP去開,BUT,我的IPAD裡也有這些程式,問題是他連讓我選擇的機會都沒有,就是全白...
有提到同樣問題的文章都沒有解答...

所以來請教各位大大,是否有解法可以提供,感激!!
請問你是用內建的郵件程式嗎?還是用瀏覽器看網路信箱的?我知道雅虎的網路信箱有很多問題。

windlike wrote:
請問你是用內建的郵件...(恕刪)



對,我是用內建的郵件,但是在iphone上開那些信就正常....ˊˋ
我也有相同的問題,下載微軟的WORD跟POWERPOINT之後問題就解決了~

用蘋果內建的開啟會變亂碼~什麼原因目前不清楚,只知道怎麼處理。

cm4430 wrote:
我也有相同的問題,下...(恕刪)



剛剛發現了問題點,自己回覆...

疑似因為該封信件附檔過多(或過大),導致隨便開其中一個附件都會變白螢幕,所以目前有兩個做法...
1. 若只針對其中一個附件轉寄給自己則可用郵件程式正常開啟。
2. 或者如您所提的,長按該附件,用別的app開啟。

所以這樣看來它的確是有先天上的限制??不知道是記憶體問題還是什麼...
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