不好意思,想請教各位關於ipad2 wifi版的更新問題,家裡長輩拿來一台很久沒更新的ipad2請我幫忙更新,之前的版本為3.X.X(X的部分為忘記是什麼數字),本來打算更新9.1版,但是更新到一半出現錯誤,之後不論是選更新或是回覆都沒有辦法,ipad畫面是白蘋果,然後出現白蘋果下面有更新條,但是不會跑,然後itunes就會顯示"無法更新ipad,發生未知的錯誤(9),同時ipad畫面就會變成itunes和充電線的畫面。請問各位這樣有什麼辦法可以解決嗎?謝謝各位。
1.換一條傳輸線(最好是原廠)2.電腦是否為XP,iTunes是否為最新版3.網路是否正常,檢查防火牆設定檢查安全性軟體錯誤:2、4、6、9、1611、9006。有時安全性軟體會使裝置無法與 Apple 更新伺服器或裝置通訊。檢查安全性軟體和設定,確定不會阻擋與 Apple 伺服器之間的連線。若您仍看到錯誤訊息,請檢查是否為 USB 連線問題。