David T. wrote:
請問有人走完整個退貨...(恕刪)
最近確認退款入帳了,來回報這次退貨經歷的流程。
11/30 在 Google Store 申請退貨(Pixel Stand)
隨後收到一封 Google 的 mail,按指示完成[退貨授權表單]並送出要求
12/04 貨運業者在我指定的日期到指定地址收走了貨品,到達前沒有先電話聯絡。
(因為是託家人處理,不確定貨運業者有沒有給收據或追蹤單號之類的)
12/10 至 Google 文字客服詢問退貨處理進度,客服正常發揮:詢問倉庫後一有消息會發 mail 通知。
12/11 收到正在處理退款的通知 mail,表示14個工作天內就可以收到退款。
後來也沒有特別去留意,
今天開APP才發現已經收到退款,款項的時間記錄是在 12/11。
以上提供給大家參考。