有關Nexus 5以及SPIGEN SGP保護殼問題請教

各位前輩好，小弟最近入手了Nexus 5，使用起來感覺真不賴，
但是有幾個問題想請教大家一下，麻煩前輩們幫忙解答一下，感謝～

1.請問Nexus 5的通話音量是不是只能在通話按音量按鍵做調整？因為小弟在設定裡面找不到。
而且每次在通話中調低音量了，下一通電話來又變成最大聲，接電話時耳朵會受不了。
另外懷疑是不是通話音量跟來電鈴聲大小聲綁在一起，不知道有無辦法或app可以解決這個問題。

2.想請教有入手SPIGEN SGP保護殼的前輩有沒有跟小弟一樣覺得該保護殼的按鍵完全沒有回饋感，
就是如果你沒看著螢幕或是聽聲音的話會無法確定是否有按到，除非每一下都刻意用點力去壓他，
這樣使用起來有點不方便說...。是原本就設計這樣, 還是小弟拿到的是瑕疵品=..=
ps.小弟的型號是SGP Nexus5 Slim Armor雙層護盾超薄保護殼

3.SPIGEN SGP保護殼有沒有附贈保護貼呢？小弟印象中有，但是今天收到發現裡頭並沒有附贈，
還是我記錯了？請也有購買SPIGEN SGP保護殼的前輩幫忙解答一下，感謝。
ps.殼是在官網買的（sgpstore）