風神腿聶風

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HTC one x 故障送修問題？(手機已取回)

請問我的的ONE X 要送修直接聯絡HTC客服還是送神腦比較好？在使用第7天晚上的時候聽筒故障沒聲音，本來要送神腦門市結果太晚關門了....今天是使用第8天，送HTC快遞來收的話手機要用原廠盒子包裝嗎？還是要找小紙箱裝？謝謝！

2012-05-27 9:06 #1

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HTC One X 問題手機

lilyyang0326

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送原廠喔，另外找箱子裝，不要用原本的盒子

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手機隨便找個塑膠袋包一包就可以了

送回來會讓你覺得'祂'是個好品牌

風神腿聶風

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最後我決定直接送神腦客服中心，可以當場維修，真的不想等5~7工作天沒手機可用，這次的ONE X 品質真的有點

.....加油吧!HTC

lilyyang0326

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lilyyang0326

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原廠有時候隔天就到了喔，比代理商還快，代理商起跳三天，沒料要等一個星期，而且代理商維修品質真的很差

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我問神腦門市人員他說到神腦維修中心修理可以當場修理好就可以拿回，問HTC原廠說要5~7工作天所以我放棄送原廠，畢竟只是聽筒故障維修更換對神腦維修中心來說應該不難吧！

lilyyang0326 wrote:
原廠有時候隔天就到了...(恕刪)

qazedc131

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qazedc131

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風神腿聶風 wrote:
我問神腦門市人員他說...(恕刪)

這個還牽涉到料的問題
如果有料的話
修一修馬上就回來了~
版上好像有大大等神腦等了快2周
(爬文的時候看到的~不清楚XD)
HTC最近客服好像非常忙~= =
打進去都滿線
品質"可能"會下降
恩...
不過HTC服務好像比較好
給大大取捨囉
(我也送神腦~因為7日內我想換新)

風神腿聶風

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風神腿聶風

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今天中午將手機送修神腦客服中心，結果神腦說原廠缺料需要等3~5個工作天，天阿！新手機竟然沒料件......真的整個火都上來，第一次買新手機還要等維修沒手機用....

維修單

qazedc131 wrote:
這個還牽涉到料的問題...(恕刪)

pichiang

180分

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pichiang

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風神腿聶風 wrote:
今天中午將手機送修神...(恕刪)

這一次one X的品質真的不好，到現在我的螢幕還沒處理好....快一個禮拜了！

詠春葉問

827分

10樓

詠春葉問

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風神腿聶風 wrote:
今天中午將手機送修神...(恕刪)

版上分享過許多良好的原廠維修經驗
為何不送原廠呢?

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