(詢問)再次拿到新蝴蝶通話品質聲音不穩定的情形?

昨天剛拿到HTC維修後新給的紅蝴蝶 一切狀況都很美好 收訊4-5格情況下 在通話的時候 講出的第一句話 接聽者表示 不是斷斷續續 就是發話前3-5秒聽不清楚 連續試驗了好幾次 這種狀況還是出現 不得以今天又重置原廠一次 沒更新程式時 試撥出去 接聽者表示正常清楚 不知道有人遇到這樣狀況嗎? 更新程式後 又回復到打出去接通 接聽者表示3-5秒講話斷斷續續或是感覺距離很遠....不知道是什麼問題 APP程式衝突 或是SIM卡的問題呢? 也用過安全模式下撥出 還是沒改善 麻煩知道的人 告知一下謝謝~
(詢問)再次拿到新蝴蝶通話品質聲音不穩定的情形?
我也有這困擾.
我的情況是打給特定人的時候,我這邊會聽到對方講話斷斷續續的,有種像是廣播在收尋訊號時候的沙沙聲,雙方都是中華通話,但是我額外有測試中華打亞太,可是還是有這問題,中華打遠傳卻沒這問題.一直在苦惱要不要送修,已經過七天了.
如果他來收手機會直接再給我一支新的嗎?還是會等維修後才還我?等好久的蝴蝶不太想讓他就這樣飛回去.
隼人0725 wrote:
我也有這困擾.我的情...(恕刪)


手機拿到超過七天之後 就別回神腦處理 因為他們是直接送回神腦工程師處理 修理完可能還會跟你收費
所以建議直接打電話給HTC客服 02-8761-5959 直接跟客服人員說明你的手機情況 經由他們跟你交叉測試無誤 就跟會你約個時間 請快遞到府免費收手機 假日不算的話 HTC原廠大約3天工作天 你便會收到手機 手機是否會更換 完全是經由HTC工程師判定 輕微就是更換零件 重度就是幫你換新手機~

我剛也電話客服人員 跟他說明我手機通話的情況後 就等HTC工程師打電話給我 要是包含這次又要維修 那我就是換了三次蝴蝶機 >O<
剛HTC客服打電話給我 叫我SIM轉換手機試試打看看 由於家裡沒有適合小SIM的手機 都是大卡 便到中華電信神腦門市跟小姐借試用機 果然從蝴蝶拆下來的小SIM插入三星手機後 打了五通電話給朋友跟家人 通通清楚 已經告知HTC客服人員 明天早上來找我收手機 天阿...東西都灌進去了 加上前一台有問題的蝴蝶 重置原廠最少四次起跳 又要跟它離別 不能當低頭族至少五天... 所以確認問題後不是SIM卡問題 而是手機問題...以上 等待第三次手機回來再開箱分享...
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