狀況:手邊的HTC EYE由於內存記憶體已滿,於是將它做恢復原廠設定。重啟開完機後就都連不上家中Wi-Fi(其他手機皆可正常使用),重複回復原廠設定數次後還是不行,於是打電話向客服求救,客服的解答是設定跑掉了。
以下是HTC客服的故障排除分享
步驟:
1.先關閉Wifi連線
2.到設定---> 應用程式---> 選擇上方全部
3.再點選搜尋,輸入Wi-Fi,會跑出3個相關程式(Wi-Fi小工具、Wi-Fi熱點、Wi-Fi熱點小工具)
之後請分別點進去清除快取、清除預設值,最後再按強制停止
4.點選搜尋,輸入傳輸資料,一樣點進去清除快取、清除預設值,最後再按強制停止
5.點選搜尋,輸入HTC連線服務,一樣點進去清除快取、清除預設值,最後再按強制停止
6.最後長按電源鍵,切記要選擇"重新啟動",才算大功告成。
7.開機後開啟Wi-Fi連線,此刻應該就可以連上了。
PS.重新啟動鍵會清除手機內的暫存檔,若點選關機只算是休眠,不會清除暫存檔。




























































































